Mitarbeiterzufriedenheit

Personalverantwortliche setzen immer mehr auf Benefits, um Arbeitskräfte zu gewinnen und zu halten. Doch eine aktuelle Marktanalyse zeigt, dass diese Rechnung nicht aufgeht: Oft ist das Angebot für die Beschäftigten zu undurchsichtig, die Kosten und der Verwaltungsaufwand für Unternehmen zu hoch. Wie das Thema Benefits systematisch angegangen werden kann.

Die Personalarbeit läuft super, Sie haben alles im Griff. Doch plötzlich droht eine Mitarbeiterbefragung, die all die tollen Ergebnisse in Gefahr bringt? Keine Sorge, Kolumnist Uwe P. Kanning hat da so einige Tipps und Tricks parat, wie die Befragung auf jeden Fall zu Ihren Gunsten ausfällt.

Noch vor wenigen Jahren existierte der Begriff Quiet Quitting nicht. Heute sorgen sich viele Arbeit­geber, dass ihre Beschäftigten nur noch Dienst nach Vorschrift machen. Eine aktuelle Studie hinterfragt Mythen des Quiet Quittings und stellt ihnen Fakten gegenüber. Ein Ergebnis: Die Sorgen der Arbeitgeber sind weit­gehend unberechtigt. 

Was zahlen Sie für nachhaltige Produkte? Wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden zu nachhaltigem Konsum inspirieren, weiß Alina Friedrichs, Gründerin und Geschäftsführerin von guud. Ein Gespräch über Angebote mit Werten, die Macht des Konsums und die Zukunft nachhaltiger Unternehmen.

Der Generationswechsel in einem Unternehmen ist nicht einfach – erst recht nicht, wenn der Nachfolger von außen kommt wie zum Beispiel Felix Brüggemann. Er schildert seine Erfahrungen und berichtet, wie es gelang, die Mitarbeiterbindung aufrecht zu halten. Das Wichtigste dabei: Vertrauen schaffen.

Veränderungen an der Unternehmensspitze haben drastische Folgen, fand eine Studie heraus: Nimmt eine neue Führungskraft im Top-Management die Arbeit auf, sinken das Mitarbeiterengagement und das Vertrauen in die Führungskräfte. Die Studie zeigt auch auf, wie Führungskräfte die Stimmung verbessern können.

Wie Mitarbeitende auf Mehrarbeit oder eine deutlich erhöhte Arbeitsbelastung reagieren, hängt stark davon ab, wie vorhersehbar und deshalb planbar diese für sie ist. Das belegt eine Studie.

Zwischen dem Wissen und der Qualifikation der Mitarbeitenden und dem wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens besteht ein enger Zusammenhang: Das ist die Grundannahme des Konzepts #360° – Lernen, Entwickeln, Gestalten der LEG Immobilien SE.

Eine werteorientierte Führung, ein innovatives Arbeitsumfeld und eine weitgehende Digitalisierung: Das sind Bausteine des Konzepts, mit dem die WBG Nürnberg GmbH Immobilienunternehmen die Jury des DW-Zukunftspreis der Immobilienwirtschaft überzeugt hat.

Früher wurde die Wohnungsbaugenossenschaft Neues Berlin eG autoritär geführt. Sie hat sich neu erfunden und zu einem kooperativen Gestalter modernen Wohnens entwickelt – und wurde dafür mit dem DW-Zukunftspreis ausgezeichnet.

Innerhalb weniger Jahre hat die Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft Kaifu-Nordland eG eine neue Unternehmenskultur geschaffen. Auf dem Weg dahin erarbeitete sie ein Leitbild, etablierte eine Beteiligung der Belegschaft und schuf attraktive Arbeitsbedingungen.

Für Arbeitgeber zeichnet sich eine leichte Entspannung bei der Jobfluktuation ab. Das zeigt die aktuelle Global Benefits Attitudes Survey. Neben der Jobsicherheit und der Bezahlung spielen auch Benefits weiterhin eine entscheidende Rolle bei der Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung.

Die Initiative Gesundheit und Arbeit (iga) hat ihr iga.Barometer 2022 veröffentlicht. Die repräsentative Befragung gibt einen Überblick über die Arbeitsbedingungen und das Wohlbefinden von Erwerbstätigen in Deutschland. Befragt wurden 2.000 Beschäftigte zu ihrer Einschätzung der Arbeit, Handlungsspielräumen, Work-Life-Balance und arbeitsbezogenen Belastungen. Die Ergebnisse unterstützen die Entwicklung gezielter Präventionsmaßnahmen und unter anderem nach Geschlecht, Altersgruppen und Branchen. 

Wer nah dran ist an den eigenen Mitarbeitenden, bekommt früher mit, wo der Schuh drückt. Mit Instrumenten wie Employee Listening verschaffen Unternehmen ihren Beschäftigten regelmäßig und kontinuierlich Gehör. So bleiben sie am Puls ihrer Belegschaft – und können frühzeitig gegensteuern. 

Die Lebenszufriedenheit der Deutschen steigt. Das zeigt eine Auswertung des Instituts der deutschen Wirtschaft. Besonders zufrieden sind die sogenannten Silver Worker, also 66- bis 70-Jährige, die über das Renteneintrittsalter hinaus weiterarbeiten. Angesichts des Fachkräftemangels ist das für Unternehmen eine positive Botschaft.

Eine Analyse von internationalen Studien zeigt, was Unternehmen berücksichtigen müssen, um für ihre Digitalisierungsprojekte die Akzeptanz ihrer Belegschaften zu erreichen. Mit ausreichend Transparenz und Partizipation wird aber nicht nur die Akzeptanz gestärkt, so die wissenschaftliche Erkenntnis, sondern auch die Arbeitszufriedenheit und damit psychische Gesundheit der Beschäftigten.

Dieses Buch erläutert, wie Sie die Erkenntnisse der Positiven Psychologie in Ihrer Organisation einsetzen können. Dabei geht es um die Förderung von Sinnerleben und Motivation, inspirierende Team- und Führungskulturen und die Steigerung des Unternehmenswertes.

Internetplattformen für die Bewertung von Arbeitgebern müssen bei Zweifeln an der Echtheit einer Bewertung entweder den Klarnamen des Bewerters nennen oder die Bewertung löschen. Dies hat das OLG Hamburg im Fall der negativen Bewertung eines Arbeitgebers auf der Bewertungsplattform Kununu entschieden.

Welche Faktoren tragen dazu bei, dass Beschäftigte ihren aktuellen Arbeitgeber weiterempfehlen würden? Dieser Frage ging eine Studie der Universtität Marburg nach. Die Antwort lautet: Es ist nicht in erster Linie das Geld, das Mitarbeitende dazu bringt, positiv über ihr Unternehmen zu sprechen.

Überarbeitet, unzufrieden, von der Unternehmensleitung abgeschottet: Systemrelevante Mitarbeitende fühlen sich häufig nicht wertgeschätzt. Eine Studie zeigt, dass viele Führungskräfte tatsächlich wenig Verständnis für die Probleme der sogenannten Frontline Worker haben.

Drei aktuelle Studien bescheinigen deutschen Arbeitnehmenden zu Jahresanfang eine hohe Wechselbereitschaft. Sie warnen zudem vor einem steigenden Fluktuationsrisiko und sinkender Mitarbeiterbindung – vor allem unter jüngeren Beschäftigten.

Am 1. Januar 2024 ist das Zukunftsfinanzierungsgesetz in Kraft getreten, welches Änderungen im Gesellschaftsrecht, dem Kapitalmarktrecht und dem Steuerrecht mit sich bringt. Das hat Auswirkungen auf die Mitarbeiterkapitalbeteiligung, die in Zeiten des Fachkräftemangels - sowohl für Startups als auch für etablierte Unternehmen - eine interessante Möglichkeit ist, um als Arbeit­geber dauerhaft attraktiv zu sein.

Fast ein Drittel der Stellensuchenden wurden im Bewerbungsverfahren angelogen, fand eine Umfrage heraus. Unwahre Angaben machen Unternehmen zum Beispiel bei den Überstunden, der Stellenbeschreibung oder den Karrierechancen. Das hat natürlich Konsequenzen für das Arbeitsklima.

Immer mehr Beschäftigte in Deutschland arbeiten im Homeoffice. Besonders stark ist der Zuwachs bei Mitarbeitenden, die nur noch von zu Hause aus arbeiten: hier hat sich die Zahl innerhalb von drei Jahren fast vervierfacht. Und es gibt Tage, an denen Homeoffice besonders beliebt ist.

Employee Assis­tance Programme (EAP) sind eine Maßnahme zur betrieblichen Gesundheitsförderung. Die externe Beratung kann Beschäftigten bei ge­sundheitlichen, beruflichen und per­sön­lichen Fragen Hilfe bieten. Unsere Markt­über­sicht zeigt die wichtigsten Anbieter für EAP und ihre Angebote.

Obwohl Mitarbeiterbenefits immer mehr an Bedeutung gewinnen, scheinen Arbeitgeber die Wünsche und Bedürfnisse der Arbeitnehmenden nicht genau zu kennen. Denn eine aktuelle Umfrage zeigt: Nur knapp die Hälfte der Unternehmen misst, welche der angebotenen Benefits überhaupt genutzt werden und wie zufrieden die Mitarbeitenden damit sind.

Künstliche Intelligenz kann den Arbeitsalltag vereinfachen – doch viele Beschäftigte haben laut einer aktuellen ifaa-Studie Angst vor der neuen Technologie und ihren Folgen. Wie Unternehmen diesen Ängsten entgegenwirken können, zeigen die Erfahrungen aus dem Forschungs- und Entwicklungsprojekt KI_eeper.

Die Anzahl der Apps, digitalen Plattformen und technischen Lösungen, die effizientere Abläufe im Betrieb versprechen, ist riesig. Sie erfüllen jedoch häufig nicht die Anforderungen der Mitarbeitenden an der Frontline - weil wesentliche Funktionen fehlen oder weil sie einfach nicht zweckmäßig sind.

71 Prozent der Fachkräfte würden derzeit eine Rückkehr zu ihrem ehemaligen Arbeitgeber in Betracht ziehen – zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage der Personalberatung Robert Walters. Doch was treibt Fachkräfte zurück zu ihrem alten Arbeitsplatz und welche Folgen resultieren aus dieser Entwicklung?

Der erste Arbeitstag und die Welcome Days sind für neue Mitarbeitende die ersten Schritte auf ihrer Reise im Unternehmen. Die Erlebnisse dort sind entscheidend dafür, ob der oder die Neue mit einem positiven Gefühl in die neue Aufgabe startet.

Arbeitnehmende in Deutschland können im europäischen Vergleich besonders viel von zu Hause aus arbeiten. Laut einer Studie des Ifo-Instituts belegt Deutschland mit im Schnitt gut einem Tag Homeoffice pro Woche in Europa einen Spitzenplatz, weltweit reicht es für das vordere Mittelfeld.

Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden Kinderbetreuungsmöglichkeiten bieten, profitieren von motivierten und engagierten Beschäftigten. Doch betriebliche Kinderbetreuung ist nicht "mal eben so" eingeführt - es braucht eine genaue Analyse der Ausgangssituation und ein sinnvolles Konzept.

Flexibilität bei Arbeitszeit und Arbeitsort sind die entscheidenden Kriterien für Arbeitgeberattraktivität. Das zeigen die Mitarbeitendenvotings für den diesjährigen Best Workplace Award. Insgesamt 30 Unternehmen wurden mit dem Preis für die attraktivsten Arbeitsplätze 2023 ausgezeichnet.  

Was sind die größten Herausforderungen für Steuerkanzleien und wie können sie diesen begegnen? Uwe Loof sucht seit zehn Jahren Antworten auf diese Fragen und berichtet im Interview, was zukunftsorientierte Kanzleien ausmacht.

Der Großteil der Bürobeschäftigten möchte hybrid arbeiten, Produktionsarbeitende zumindest digital. Beides würde die Mitarbeitendenzufriedenheit steigern, wie die neue Social Collaboration Studie zeigt. Doch um diese Wünsche zu erfüllen, müssen Unternehmen noch viel aufholen.

Ein Trend-Thema aus den USA treibt Personalverantwortliche um. Suchen wirklich immer mehr Beschäftigte ihr Glück darin, möglichst wenig zu arbeiten? Eine Studie der DEBA zeigt, dass die Sachlage in Deutschland anders ist und gibt Hinweise darauf, wie man die Beziehung zu Beschäftigten positiv gestalten kann.

Hybrides Arbeiten, also eine Mischung aus Präsenzarbeit und Mobilarbeit, ist seit der Coronapandemie überall auf dem Vormarsch. Welche hybriden Arbeitsmodelle gibt es? Und was sind die Vorteile und die Nachteile von Hybridarbeit? Ein Überblick.

Zwei Jahre voller Umbrüche, Krisen und großer Herausforderungen liegen hinter uns. Die Arbeitswelt hat sich verändert - und mit ihr die Anforderungen und Wünsche, die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer an Unternehmen stellen. Eine aktuelle Studie identifiziert die vier großen Trends 2023 zum Thema Employee Experience.

Laut einer Umfrage von Ring Central denken aktuell knapp 50 Prozent der Beschäftigten in Deutschland nicht über eine Kündigung nach. Jedoch ordnen sich 34 Prozent dem Trend "Quiet Quitting" zu. Wirtschaftspsychologe Uwe P. Kanning klärt auf, was genau hinter dieser Haltung steckt.

Mit 37 Prozent ist mehr als ein Drittel der Beschäftigten in Deutschland offen dafür, den derzeitigen Arbeitgeber zu verlassen. Das ist das Ergebnis einer Langzeitstudie, die auch klare regionale Unterschiede offenbart: Während die Wechselbereitschaft in Ostdeutschland besonders hoch ist, wollen die Süddeutschen am ehesten bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber bleiben.

Das Durchschnittsgehalt der Beschäftigten in Deutschland liegt bei 48.538 Euro im Jahr. Dabei verdienen Männer im Schnitt 8.215 Euro mehr als ihre weiblichen Kolleginnen. Zu diesem Ergebnis kommt der "Kununu Gehaltscheck 2023". Ebenfalls interessant: Die Gehaltszufriedenheit steht nicht in direktem Zusammenhang mit der Höhe des Durchschnittsgehalts.

Nach einer Umfrage des Deutschen Gewerkschaftsbundes (DGB) fühlen sich 40 Prozent der Beschäftigten in Deutschland durch die Digitalisierung in ihrer Arbeitswelt zunehmend belastet. Das geht aus der repräsentativen Befragung "Index Gute Arbeit 2022" hervor. Die DGB-Vorsitzende Yasmin Fahimi wertet die Ergebnisse als "Alarmsignal".

Camper Boys und Coca-Cola HBC Austria sind die Gewinner des Best Workplace Awards 2022. Der Preis, für den die Beschäftigten Arbeitgeber empfehlen, die sich durch besonders gute Arbeitsbedingungen auszeichnen, gilt als Gradmesser für die aktuellen Bedürfnisse von Mitarbeitenden.

Was wünschen sich Mitarbeitende von ihrem Arbeitgeber und inwieweit werden diese Wünsche tatsächlich erfüllt? Und wie haben sich Ansprüche und Arbeitswirklichkeit seit 2015 verändert? Eine Studie der Hochschule Niederrhein hat dies untersucht. Demnach ist nur eine knappe Mehrheit der Beschäftigten wirklich zufrieden.

Junge Beschäftigte in Tech-Unternehmen setzen auf Sicherheit statt auf Spaß am Arbeitsplatz. Mehr als die Hälfte fühlt sich aber von ihren Arbeitgebern im Stich gelassen, ermittelte eine Umfrage, die auch eine Überraschung parat hatte: Am größten ist die Zufriedenheit in Deutschland.

Die HR-Forschung und -Praxis ist sich einig, dass die Motivation von Mitarbeitern den Erfolg einer Organisation beeinflusst und somit eine wichtige Zielgröße guter HR-Arbeit ist. Dieser Beitrag aus dem Wissenschaftsjournal PERSONALquarterly geht auf die verschiedenen Formen der Motivation ein sowie auf die Ergebnisse einer Metaanalyse von Van den Broeck und Kollegen, die untersucht, welche empirische Zusammenhänge zwischen Formen der Motivation und verschiedenen Ergebnisgrößen wie Arbeitsleistung und Zufriedenheit bestehen.