"neues lernen", das multimediale Produkt für alle, die Lernen im Unternehmen vorantreiben, veröffentlicht alle zwei Wochen einen Podcast. In dieser Folge erzählt Anne Backhaus, warum echter Journalismus vor allem echtes Zuhören bedeutet – und wie sie gelernt hat, sich von den Geschichten berühren zu lassen, ohne sich darin zu verlieren.