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Wie lässt sich Künstliche Intelligenz sinnvoll in der Immobilienverwaltung nutzen, ohne gegen Datenschutzvorgaben zu verstoßen? Rechtliche Grundlagen, Risiken und praxisnahe Tipps für einen sicheren KI-Einsatz.

Der Wetterdienst hat starke Winde bis hin zu schweren Sturmböen angekündigt – die können auch Schäden an Wohngebäuden anrichten. Welche Pflichten zur Verkehrssicherung und Kontrolle haben Eigentümer und Immobilienverwalter?

Wie Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt auf ein neues Level hebt. Ein L'Immo-Podcast mit Handlungsempfehlungen von zwei Aareon-Experten, die sich auskennen im Spannungsfeld von steigenden Kosten, Fachkräftemangel, Nachhaltigkeit und Energieeffizienz.

Fachkräftemangel ist das Problem. Der Leidensdruck wächst für Verwalter. Automatisierung könnte die Lösung sein. Strukturierte Prozesse versprechen Erleichterungen. Was geht schon und was ist Zukunftsmusik? Stimmen aus der Branche im L'Immo-Podcast.

Mit dem "CoPilot RE" bringt Haufe einen digitalen KI-Assistenten auf den Markt, der verlässliche und schnelle Antworten auf alle Fragen des Immobilienverwaltungsalltags rund um das Miet- und Wohnungseigentumsrecht liefert, Dokumente erstellt und als zuverlässiger Begleiter unterstützt.

Das Gebäudeenergiegesetz (GEG), bekannt als Heizungsgesetz, sorgt hier und da in der Immobilienbranche für Augenrollen und Verunsicherung. Werner Ottilinger hingegen liebt es. 3 Fragen an den Geschäftsführer des Experten für Gebäudeautomation Sauter.

Die Heizkostenabrechnungen fallen laut Beratungsgesellschaft co2online in diesem Jahr bis zu 20 Prozent höher aus als 2024. Besonders die Preise für Erdgas und Holzpellets ziehen an. Im Schnitt könnten neun von zehn Haushalten 400 Euro pro Jahr sparen.

Die anstehende Welle von Ruheständen öffnet den Raum für Marktbereinigung und Übernahmen – und lässt mehr Luft nach oben für Honorare, um Personal zu locken. Immobilienverwaltungen mit hohem Digitalisierungsgrad haben hier laut Trendstudie 2030 von Aareon einen klaren Vorteil. 

Die Anforderungen an vernetzte technische Systeme sind in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Welche Kompetenzen bei Gebäudedienstleistungen und im Facility Management jetzt gefragt sind, was unverzichtbar ist und wo die Fehlerquellen liegen, weiß Sauter-Geschäftsführer Werner Ottilinger.

Viele Referenten sprachen von Veränderungsbereitschaft. Aber es fehlten die großen Botschaften beim VDIV-Verwaltertag. So stand in den Gesprächen plötzlich ein anderes Thema im Vordergrund: Der Rücktritt von BVI-Geschäftsführer Dirk Lamprecht.

Der Verband der Immobilienverwalter Deutschland (VDIV) hat auf dem 33. Deutschen Verwaltertag in Berlin die "Immobilienverwaltung des Jahres 2025" geehrt. Sieger ist die Bels Hausverwaltung aus Brandenburg an der Havel.

Immobilienverwalter aus ganz Deutschland haben sich in Berlin zum 33. Deutschen Verwaltertag getroffen. VDIV-Präsidentin Pruß skizzierte bei der Eröffnung die zahlreichen Herausforderungen, vor denen die Verwalterbranche aktuell steht.

Wohnungseigentümergemeinschaften müssen vor der Beauftragung eines Rechtsanwalts keine Alternativangebote einholen. Dasselbe gilt bei der Beauftragung von Gutachtern.

Heizkosten in Mehrfamilienhäusern, die überwiegend mit Wärmepumpe versorgt werden, müssen seit Oktober 2024 verbrauchsabhängig abgerechnet werden. Eine Übergangsfrist, die in vielen Fällen ein Jahr Aufschub gibt, endet am 30.9.2025.

Die lokale Stromversorgung von Mietern in Wohnquartieren wurde bisher unbürokratisch als kostengünstige Kundenanlage eingestuft. Der Bundesgerichtshof (BGH) legt sie nun als reguläres Verteilernetz aus. Das sorgt für rechtliche Unsicherheit. Wirtschaftsverbände fordern eine gesetzliche Lösung.

Eine Vereinbarung in der Gemeinschaftsordnung, die Wohnungseigentümern die Kosten für Instandhaltung und Instandsetzung bestimmter Teile des Gemeinschaftseigentums im Bereich ihres Sondereigentums auferlegt, umfasst im Zweifel auch die Kosten für die Beseitigung anfänglicher Mängel. 

Nur 40 Prozent der Immobilienverwaltungen haben eine klare Digitalstrategie. Wenn sie überhaupt digital arbeiten, tun sie das noch allzu oft mit Excel. Böse Zungen sagen, das sei der verschlafene Teil der Branche. Vielleicht sind es jedoch die Vorreiter. 

Verstaubte Akten, überfüllte Schränke und Excel-Tabellen – in manchen Immobilienverwaltungen ist das noch Alltag. Warum hakt es bei der Digitalisierung? Welche Hürden gibt es? Und wie gelingt der Umstieg ohne Chaos? 3 Fragen an Cornelia Hopf-Lonzen, Landesvorsitzende des BVI-Mitte.

Automatisierung trifft auf Verwaltungskultur: KI-Chatbots versprechen eine neue Ära für die Mieterkommunikation. Schneller Service, weniger Fehler, zufriedenere Mieter. Doch was leisten digitale Assistenten tatsächlich – und wo liegen die Grenzen? Ein Blick in die Praxis.

Ein Verkauf von vermietetem Wohnraum an eine GmbH & Co. KG löst keine Kündigungssperrfrist für Eigenbedarfs- und Verwertungskündigungen aus. Erst mit Aufteilung in Wohnungseigentum und Weiterverkauf beginnt die Sperrfrist.

Was früher als verlässlich, aber wenig spannend galt, rückt nun ins Rampenlicht – die Haus­verwalterbranche erlebt derzeit eine Transformation, die still, aber deutlich verläuft. Private-Equity- und Venture-Capital-Gesellschaften investieren zunehmend beachtliche Summen in den Markt.

Der digitale Verwalter ist weiterhin Wunschdenken aller Software-Schmieden. Laut EBZ-Umfrage haben gerade mal 40 Prozent der Unternehmen eine Strategie. Woran liegt das? Kann KI diese Entwicklung beschleunigen? Ein Gespräch mit Cornelia Hopf-Lonzen, Landesvorsitzende BVI-Mitte.

Vermieter können nicht im Wege eines selbstständigen Beweisverfahrens die ortsübliche Vergleichsmiete oder einzelne Wohnwertmerkmale feststellen lassen. Dies liefe dem gesetzlich geregelten Mieterhöhungsverfahren zuwider.

Eine von außen deutlich sichtbare Solaranlage am Balkon ist auch dann eine bauliche Veränderung des Gemeinschaftseigentums, wenn keine bauliche Substanz verändert wurde. Fehlt die erforderliche Zustimmung, kann die Eigentümergemeinschaft den Rückbau verlangen.

Künstliche Intelligenz (KI) kann heute schon Immobilienverwaltungen bei Routineaufgaben entlasten und Mitarbeiter unterstützenen – sei es beim E-Mail-Management, dem Dokumentenmanagement oder der Mieterkommunikation.

Nutzungsentschädigung wegen Vorenthaltung der Mietsache kann ein Vermieter nur fordern, wenn er den Willen hat, die Wohnung zurückzuerlangen. Daran fehlt es, wenn er vom Fortbestand des Mietverhältnisses ausgeht. In diesem Fall kann er nur Ersatz für die tatsächliche Nutzung verlangen.

Juristische Personen, wie etwa Gemeinden, können Mitglied des Verwaltungsbeirats einer Gemeinschaft der Wohnungseigentümer sein. Wird ein namentlich genannter Vertreter oder Mitarbeiter als Beirat gewählt, ist im Zweifel die juristische Person als Beiratsmitglied bestellt.

Künstliche Intelligenz verändert die Immobilienverwaltung. KI kann Routineaufgaben übernehmen, die Kundenkommunikation verbessern und Teams entlasten. In kleinen Schritten und im offenen Austausch mit den Mitarbeitenden zum Erfolg.

Der teilende Bauträger handelt bei der Errichtung der Anlage nicht als Wohnungseigentümer, sondern in Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten gegenüber den Erwerbern. Planabweichungen begründen daher keine aus dem WEG abgeleiteten Beseitigungsansprüche wegen rechtswidriger baulicher Veränderungen.

Vorausschauende Wartung optimiert Prozesse, spart Kosten und verlängert die Lebensdauer technischer Anlagen. Damit kann sie zum echten Game Changer für Immobilienverwalter werden – muss sie aber nicht.  

Unpünktliche Mietzahlungen können Vermieter zur Kündigung des Mietverhältnisses berechtigen – ob ordentlich oder fristlos. Dabei kommt es auf den Einzelfall an. Was zu beachten ist und wie die Gerichte entschieden haben.

Eine vorformulierte Vertragsklausel in einem Mietvertrag gilt nur dann als individuell ausgehandelt, wenn der Vermieter sie ernsthaft zur Diskussion stellt und dem Mieter echte Gestaltungsmöglichkeiten einräumt. Die Wahl zwischen zwei Alternativen reicht nicht aus.

Verwalter stehen vor großen Herausforderungen bei der Heizungsmodernisierung: Transparenz schaffen, Kosten und CO2 sparen, gesetzliche Vorgaben erfüllen. Wie das gelingt und welche Rolle smarte Daten spielen, erklärt Felix Geisler, Product Manager Heizungsoptimierung beim Messdienstleister Ista.

Jonglieren mit Buchhaltung, Abrechnung, Objektmanagement - Automatisierung und KI könnten Hausverwalter bei Routineaufgaben entlasten. Das setzt sich in der Branche aber nicht durch. 3 Fragen an Domus-CEO Stefanie Kreuzpaintner.

Bei Hecken, Bäumen, Sträuchern und anderen Gehölzen auf einem Grundstück, das höher liegt als das Nachbargrundstück, wird die zulässige Höhe von der Stelle aus gemessen, an der die Pflanze aus dem Boden austritt. Nur ausnahmsweise ist das Niveau des unteren Grundstücks maßgeblich.

Die ESG-Vorgaben der EU, der Druck zur Dekarbonisierung, älter werdende Gebäude und neue technische Möglichkeiten verändern die Aufgaben des Property Managers. Die Bestandssani­­erung wird zur strategischen Kernaufgabe – mit Auswirkungen auf Organisation, Prozesse und Kompetenzen.

Wie werden moderne Hausverwaltungen aktuell technisch gesteuert? Welche Rolle spielen dabei ERP-Systeme? Welchen Einfluss hat künstliche Intelligenz auf die hausverwalterische Tätigkeit? Die Domus AG lebt den Digitalisierungsgedanken. Ein Gespräch mit CEO Stephanie Kreuzpaintner.

Sein Unternehmen hat eine Brandschutz-Software für Immobilien entwickelt, die Prüforganisationen mit Effizienzgewinn überzeugt. Facility Manager setzen aber weiter auf alte, teure Methoden. Wie kann das sein? Drei Fragen an Ahmad Shad, Director Business Development bei Inolares.

Steht eine Balkonsanierung in einer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) an, wird nicht selten darüber gestritten, wer für die Instandhaltung oder Instandsetzung zahlen muss. Was zu beachten ist – ein Überblick.

Beruft sich ein Vermieter bei Geltung der Mietpreisbremse zur Begründung der zulässigen Miethöhe auf die Vormiete, bleiben im Vormietverhältnis vereinbarte Mietstaffeln, die nicht in Kraft getreten sind, unberücksichtigt. Maßgeblich ist allein die vom Vormieter zuletzt geschuldete Miete.

Die Indexklausel – auch Gleitklausel, Preisklausel oder Wertsicherungsklausel – findet sich in nahezu jedem Gewerbemietvertrag. Ein Überblick zur Zulässigkeit, den Folgen bei Unzulässigkeit und zur richtigen Berechnung der Mietänderung.

Ist der Mieter mit der Kaution in gewisser Höhe in Verzug, kann der Vermieter fristlos kündigen, so § 569 Abs. 2a BGB. Das gilt aber nur für Barkautionen. Auf Bankbürgschaften ist die Vorschrift nicht anwendbar.

Die novellierte Heizkostenverordnung bringt neue Pflichten für Hausverwalter – von Fernauslesung bis CO2-Kostenaufteilung. Sollten sie die Abrechnung künftig selbst übernehmen? Florian Knüffelmann von der Ista erklärt, wo Chancen liegen.

Wann muss ein Vermieter die Untervermietung einer Wohnung durch den Mieter dulden und was kann er verbieten? Mietrecht und Rechtsprechung im Überblick.

Ein Vorkaufsrecht für Mieter kann auch entstehen, wenn an zu Wohnzwecken vermieteten Räumen Teileigentum statt Wohnungseigentum begründet wird. Die Ausübungsfrist von zwei Monaten steht nicht zur Disposition der beteiligten Personen.

Vermieter von Sondereigentum, die zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, können in der Betriebskostenabrechnung für gewerbliche Mieter die Bruttobeträge aus der Jahresabrechnung übernehmen, wenn die GdWE nicht zur Umsatzsteuer optiert hat.

Widerspricht ein Mieter einer Kündigung unter Berufung auf eine gesundheitliche Härte, muss er die Umstände, die die Härte begründen, medizinisch fundiert untermauern. Das kann durch das Attest eines Facharztes erfolgen, aber auch andere medizinisch qualifizierte Stellungnahmen können ausreichen.

Nach einer energetischen Modernisierung können Vermieter die Miete erhöhen, wenn eine nachhaltige Einsparung von Endenergie erzielt wird. Hierfür ist nicht der tatsächliche Energieverbrauch entscheidend, sondern die zu erwartende Einsparung. Das hat der BGH klargestellt.