Coaching

Das Enneagramm gilt als eines der mystischsten Persönlichkeitsmodelle und erfreut sich trotz fragwürdiger Grundlagen großer Beliebtheit bei Coaches. Warum es weder wissenschaftlich fundiert noch wirklich hilfreich ist, erklärt Kolumnist Uwe P. Kanning.

Verträge von Online-Kursen können ungültig sein, wenn der Anbieter keine behördliche Zulassung hat. Das hat jüngst der Bundesgerichtshof entschieden. Coaching-Angebote sind davon größtenteils ausgenommen - entsprechend unübersichtlich ist der Markt. Gewisse Anhaltspunkte können helfen, seriöse von unseriösen Coaches zu unterscheiden.

Eine einfache Werbemail hat unseren Kolumnisten Oliver Maassen im Urlaub aufhorchen lassen: "Flatrate-Coaching" lautete das Angebot. Das Konzept hat er auf seine Praxistauglichkeit für Personalentwickler hin abgeklopft. Das Ergebnis wird den Versender aber nicht glücklich machen.

Lernlösungen werden immer individueller, sie lassen sich inzwischen oft für spezifische Unternehmen oder einzelne Mitarbeitergruppen personalisieren. Wie sich individualisiertes Lernen in Lern-Management-Systemen realisieren lässt, zeigen einige Tipps eines Lernlösungsanbieters.

Wenn ein Mitarbeiter aus der Elternzeit zurückkehrt, sollte der Wiedereinstieg bereits geplant und vorbereitet sein. Damit dies gelingt, hat die Personalabteilung einige Handlungsmöglichkeiten. Wir stellen sie im letzten Teil unserer Serie zum Thema Elternzeit vor.

Während der Elternzeit mit den Mitarbeitern Kontakt zu halten und sie zu binden ist eine wichtige Voraussetzung für einen erfolgreichen Wiedereinstieg. Teil zwei unserer Serie zeigt, wie die Phase der beruflichen Auszeit eines Mitarbeiters arbeitgeberseitig gestaltet werden kann.

Nach externen Weiterbildungen tun sich manche Mitarbeiter schwer, das Gelernte auf die eigene Unternehmenspraxis zu übertragen. Interne Trainer können helfen. Wie sich externe Schulungen mit einem internen Tutorenprogramm ergänzen lassen, zeigt ein Praxisbeispiel in der Wirtschaft + Weiterbildung.

Ob am Strand, in den Bergen oder im schönen Balkonien: Die Buchtipps der Redaktion können in gedruckter oder digitaler Form während der Urlaubszeit für neue Inspirationen und mehr Know-how sorgen.

In der Personalentwicklung spielt das Thema "Macht" bislang kaum eine Rolle – weder in der Theorie noch in der Praxis. Warum das so ist und wie die Personalentwickler zu Gewinnern im Machtpoker werden können, beleuchtet Oliver Maassen in seiner aktuellen Kolumne.

Herbert Diess, der neue Chef der PKW-Kernmarke bei Volkswagen, hat diese Woche die Bedeutung von Wissensmanagement veranschaulicht: Er will an den internen Teilewerken festhalten, um so das Wissen im Unternehmen zu halten. Auch Personaler können einiges tun, um Wissen zu binden.

Die Digitalisierung versetzt Unternehmen in die Lage, schneller und  unbürokratischer zu kommunizieren sowie traditionelle Entscheidungs- und Führungsmodelle  über Bord zu werfen. Unter dem Schlagwort „New Work“ wird eine neue Art der Zusammenarbeit in Unternehmen propagiert. Der Abbau von Hierarchiestufen soll die Selbstblockade von Organisationen lösen und die Kreativität der Beschäftigten freilegen. Stefan Kühl, der Autor der Titelgeschichte, warnt jedoch vor blindem Enthusiasmus.

Hinter der 70-20-10-Formel steht die Annahme, dass Mitarbeiter motivierte und selbstgesteuerte Lerner mit großem Interesse an beruflicher Weiterentwicklung sind, die selbstverantwortlich jene Skills erwerben, die ihre Arbeit erfordert. Doch wie sieht Lernen am Arbeitsplatz in der Wirklichkeit aus?

Die Karriereleiter von Frauen reicht selten bis ins Top-Management. Die Frauenquote soll das ändern, denn nur so lässt sich offenbar der Widerstand der traditionellen Männernetzwerke einschränken.

Ob ein Fahrsicherheitstraining als Zweckbetrieb oder steuerpflichtiger wirtschaftlicher Geschäftsbetrieb einzustufen ist, entscheidet sich nach einer neuen Weisung der OFD Frankfurt anhand der Frage, ob beim Training die Verkehrserziehung oder der Freizeitspaß im Vordergrund steht.

Kluge Menschen treffen dumme Entscheidungen, wenn sie in Projekten zusammenarbeiten. Professor Gunter Dueck, ehemaliger CTO von IBM Deutschland, untersuchte gründlich, warum es in deutschen Konzernen keine „Schwarmintelligenz“ gibt. Fazit: Es liegt nicht am Einzelnen, sondern an der permanenten Überlastung des Gesamtsystems.

Viele Smartphone-Nutzer können auch in Seminaren und Meetings nicht von ihrem Mobilgerät lassen. Doch die ständige Beschäftigung mit dem Handy stört die kognitive Leistungsfähigkeit – auch, wenn das Gerät gar nicht aktiv genutzt wird, wie eine US-Studie zeigt.

Einzelcoaching und kollegiale Supervision: Das sind laut Studie die beliebtesten Weiterbildungsformate unter Führungskräften – jedoch nicht die verbreitetsten. Dass die Manager nicht immer die Weiterbildung ihrer Wahl machen können, hängt oft ausgerechnet am eigenen Vorgesetzten.

Humor in der Führung? Viele Führungskräfte rümpfen darüber die Nase – besteht doch die Gefahr, nicht ernst genommen zu werden. Eine Studie zeigt nun aber, dass humorvolle Führungskräfte bessere Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufbauen – wenn sie einige Voraussetzungen erfüllen.

Wer seine Karriere vorantreiben möchte, nutzt eher selten virtuelle Netzwerke: Lieber tauschen sich entwicklungsfreudige Arbeitnehmer mit Familie und Freunden aus, so eine Studie. Überraschend: Gerade die Generation der Digital Natives nutzt Social Media zu diesem Zweck kaum.

Unternehmen zahlen im Durchschnitt 187 Euro pro Stunde an einen Coach – aber eine schriftliche Evaluation der Beratung interessiert die wenigsten. Auch an ethischen Richtlinien ist HR wenig interessiert, so das Ergebnis der aktuellen Coaching-Umfrage vom BCO Köln.

Wer als Personalentwickler oder Trainer Fremdsprachen vermittelt, sollte künftig mehr darauf setzen, dass die Lerner Wörter mit allen Sinnen lernen und sich dabei bewegen. Das ist das Ergebnis einer Studie des Max-Plank-Instituts für Kognitions- und Neurowissenschaften.

"Der Andere ist schuld, er muss sich ändern": Bei vielen Konflikten glauben das beide Streitparteien. Doch realistisch ist das nicht. Wie sich aufgewühlte Coachees und Teammitglieder per Intervention beruhigen lassen, erklärt Coach Sabine Prohaska.

Humor kann das Lernen unterstützen – vorausgesetzt, er wird richtig eingesetzt und gleitet nicht in Slapstickeinlagen ab. Mithilfe einiger Tipps können Personalentwickler und Trainer, die Trainings im Unternehmen leiten, sich die Potenziale des Lachens zunutze machen.

Papst Franziskus benennt 15 Misstände in der Verwaltung des Vatikans. Sein Ziel ist eine Kulturreform.  Jetzt muss er mit den richtigen Personalentscheidungen den Change-Prozess vorantreiben.

Die Führungskultur hat sich gewandelt: Das ist laut einer Studie die einhellige Meinung junger Führungskräfte im Gesundheitswesen. Auch deren eigene Einstellung zum Thema "Führung" hat sich demnach geändert: So behaupten sie etwa, ihre Karriereambitionen erst nach und nach entwickelt zu haben.

Zwar war Seneca kein Coach, sondern Philosoph – doch heutige Business Coachs könnten anhand dreier Fragen, die aus der Feder des antiken Römers stammen, einiges über ihre Arbeitshaltung und Zielgruppe erfahren. Welche das sind, hat Coaching-Experte Wolfgang Looss auf einem Symposium zusammengefasst.

Mitte November 2014 hat der Deutsche Verband für Coaching und Training e.V. (DVCT) den Gewinner des DVCT Coach & Trainer Awards ermittelt. Sandra Kuhn-Krainick aus Schwetzingen überzeugte mit einem abwechslungsreichen Selbstcoachingprogramm.

Coaching oder Training – viele Coachs und Trainer glauben einer Umfrage zufolge, dass ihre Auftraggeber zwischen beidem nicht unterscheiden können. Doch Definitionsunsicherheit hin oder her: In der Praxis erkennen die Befragten einen Trend hin zu Kombi-Angeboten aus beiden Entwicklungsformaten.

Beim Teamcoaching gelten andere Regeln als beim Coachen von Einzelpersonen. Woran Coachs, Führungskräfte und Personaler, die mehrere Mitarbeiter gleichzeitig coachen, erkennen, dass ihr Coaching erfolgreich verlaufen ist, zeigt Klaus Eidenschink anhand einiger Tipps.

Marshall B. Rosenberg (80) ist der „Erfinder“ der Gewaltfreien Kommunikation. Wie diese Methode funktioniert, wo ihre Grenzen sind und warum Führungskräfte lieber bitten als fordern sollten, erläutert die Titelgeschichte.

Es ist wieder soweit: Die Verbände vergeben im Herbst ihre Preise für vorbildliche Trainings- und Coaching-Leistungen. Den Anfang machten der BDVT mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis, der während der Zukunft Personal verliehen wurde, und der DBVC, der auf seinem Symposium die Gewinner kürte.

Stiftung Warentest hat einige Train-the-Trainer-Kurse geprüft. Das Ergebnis: Die meisten Kurse sind von solider Qualität und nicht nur für Trainer, sondern auch für Mitarbeiter in Unternehmen geeignet. Zudem zeigen die Tester, welche Kriterien bei der Kursauswahl entscheidend sind.

Joachim Llambi, Chef-Juror der Fernsehshow „Let‘s Dance“, gilt als Koryphäe für gute Kritik: Er versteht es, hart, aber motivierend Klartext zu reden.

Viele Trainer möchten sich als Vortragsredner etablieren. Doch für mittelmäßige Speaker gibt es keinen Markt, sagt Siegfried Haider, dessen Agentur Speaker für Business-Kongresse auswählt. Doch nur wirklich gute Redner haben Aussicht auf Erfolg, sagt Siegfried Haider, Inhaber der Agentur Experts 4 Events. Welche Hausaufgaben zu machen sind, verrät er im Interview.

Der Erfolg eines Coachings hängt von der Beziehung zwischen Coach und Coachee ab, so eine Studie der Ashridge Business School. Kann es beim Online-Coaching überhaupt gelingen, das nötige Vertrauen aufzubauen? Dr. Melanie Hasenbein beantwortet dies aus Sicht von Wissenschaft und Praxis.

Mithilfe eines persönlichen Coachs lässt sich die Selbstoptimierung im Beruf vorantreiben – ein Trend, auf den immer mehr Talente anspringen, meint unser Kolumnist Martin Claßen. Er stellt gleich einmal ein neues Coaching-Angebot mit Trendpotenzial vor.

Wer in Seminaren erfolgreich die Storytelling-Methode einsetzen möchte, muss die Teilnehmer mit seiner Geschichte fesseln können. Wie sich Trainer dabei die Dramaturgie Alfred Hitchcocks zunutze machen können, zeigt der Trainer und Autor Mario Neumann in der Wirtschaft + Weiterbildung.

Bei der Coach-Auswahl ist Vorsicht geboten: Unter den seriösen Anbietern auf dem Markt tummeln sich schwarze Schafe. Die Ergebnisse einer Dissertation, über die die aktuelle Ausgabe der Wirtschaft + Weiterbildung berichtet, zeigen: Scharlatane gibt es – aber Personaler wappnen sich gegen sie.

Wer sich im Urlaub nicht nur entspannen, sondern auch weiterbilden möchte, kann sich von den Buchempfehlungen der Redaktion inspirieren lassen.

Der demografische Wandel führt dazu, dass jüngere Führungskräfte bedeutend ältere Mitarbeiter anleiten müssen. Dies verletzt gesellschaftliche Normen, die höheres Alter mit höherem Status verbinden - und stellt neue Anforderungen ans Führungsverhalten, schreibt "Personal Quarterly".

Die Welt der Berater war lange zweigeteilt. Auf der einen Seite standen die klassischen Unternehmensberater, die fachliche Probleme lösten; auf der anderen die Organisationsentwickler, die die Beteiligung der Mitarbeiter im Blick hatten.

Feedback geben und nehmen gestaltet sich schwierig, wenn Feedbacknehmer das Gehörte kommentieren möchten. Zwei Trainer setzen darum auf "Paravent-Feedback": Sie verbannen die Teilnehmer hinter eine Trennwand und zwingen sie so zum Zuhören, wie die "wirtschaft+ weiterbildung" berichtet.

Im vergangenen Jahr hat Stiftung Warentest Coachingausbildungen unter die Lupe genommen. Jetzt gibt die Stiftung Empfehlungen dazu heraus, worauf es ankommt, wenn ein künftiger Klient den richtigen Coach finden möchte. Denn bei der Auswahl kommt es nicht nur auf Sympathien an.

Lernen von Fernlernern: Karl Schmollinger hat nacheinander im Fernstudium drei akademische Ausbildungen erworben. Dafür hat er den „Studienpreis Distance-Learning 2014“ in der Kategorie „Lebenslanges Lernen“ erhalten. Mehr dazu im Titelthema.

Wer sich weiterentwickeln möchte, sollte wissen, wer er ist. Trainer, Coachs und Führungskräfte können diesen Prozess der Selbstfindung unterstützen. Wie das gelingt, beschreibt der Psychologe Thomas Röthemeier in der Wirtschaft + Weiterbildung anhand von zehn Fragen zur Orientierung.

In einem persönlichen Auswahlgespräch sollten Coachs, die in einen Coach-Pool wollen, vor allem nach den Einzelheiten ihres Vorgehens in bestimmten Coaching-Situationen gefragt werden.

Die Coaching-Umfrage 2013 zeigt unter anderem, wie die Honorare sich im Vergleich zum Vorjahr entwickelt haben und wie viel Coaching-Prozesse durchschnittlich im Jahr stattfinden. Erstmals gibt die Umfrage auch Aufschluss über die Klienten und deren Kriterien bei der Coach-Auswahl.

Learntec 2014: Rekord bei Besuchern und Ausstellern: Im Februar fand in Karlsruhe die 22. Messe zum IT-Lernen statt. Den Nachbericht finden Sie in dieser Ausgabe.

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, bedeutet das oft einen kritischen Wissensverlust. Welche Strategien für einen erfolgreichen Wissenstransfer vonnöten sind, erläutert die Personalerin Bernadette Imkamp in der aktuellen Ausgabe der Wirtschaft + Weiterbildung.

Professor Hermann Simon gilt als Experte für das Thema „Preisfindung“. Er empfiehlt Trainern und Beratern, die Erkenntnisse der modernen Preispsychologie intensiver für die eigene Honorargestaltung zu nutzen.

In Unternehmen wird Business Coaching vermehrt als Personalentwicklungsmaßnahme eingesetzt. Wie der Coaching-Prozess unter Berücksichtigung aller Interessensgruppen im Unternehmen umgesetzt werden kann, zeigen Jens Knese und Janke Behnen im Personalmagazin anhand eines Praxisbeispiels.