Change Management

Warum scheitern so viele Transformationen, obwohl Strategie und Zielbild längst stehen? In dieser Themenserie erfahren Sie, wie Unternehmen mit den richtigen Daten und Methoden Veränderung nachhaltig umsetzen.

Künstliche Intelligenz verändert derzeit die Arbeitsweise von Finance-Organisationen grundlegend. Doch wie gelingen die ersten Schritte von Pilotanwendungen hin zu einer skalierbaren, wertschöpfenden Nutzung von KI im Reporting? Darüber sprachen Philipp Ahrendt und Dr. Philipp Plank im Umfeld ihres Vortrags. 

Widerstand der Mitarbeiter kann strukturelle Prozessveränderungen erheblich erschweren und verzögern. Mit einem strukturierten Change Management sowie klarer Kommunikation können Unternehmen diesen Widerständen jedoch vorbeugen und sogar einen starken positiven Effekt zur Förderung von Veränderung hervorrufen. Besonders bewährt haben sich dabei die Change Ambassadors.

Wie können Organisationen ihre bestehenden Strukturen aufbrechen, um eine optimale Prozesseffizienz zu erreichen? Für dieses Vorgehen sind eine geeignete Unternehmenskultur und wahre Change Leader erforderlich. Als Best Practice-Beispiel diente der FC Bayern München.

Neue Geschäftsmodelle, Innovationen und die Digitalisierung zwingen Unternehmen zu Umbau, Aufbau oder Abbau des Personals. Doch vielen Unternehmen fehlen die Prozesse, solche weitreichenden Personalveränderungen zu managen, und Personalabteilungen werden als umsetzungsschwach wahrgenommen.

Bei der 5. Mixed-Leadership-Konferenz in München ging es um das Thema Digital Leadership. Spannend war es vor allem, wenn die Referenten aus dem Nähkästchen ihrer digitalen Erfahrungen plauderten. Das Thema Frauen und gemischte Führung spielte eher eine Nebenrolle.

Unternehmen haben sich immer anpassen müssen, um zu überleben. Neu sind jedoch Dynamik, Schnelligkeit und Komplexität des Unternehmenswandels. Change Management ist so ein eigenständiges, ein dauerhaftes Thema geworden. Alfred Biel präsentiert hierzu ein Standardwerk.

Wer Mitarbeiter binden will, sollte auf eine gute Mitarbeiterführung achten. Dabei passieren aber laut 200 befragten Personalern noch zu viele Fehler. Darum setzt sich offenbar die Überzeugung durch, dass die Führungskultur im Unternehmen geändert werden muss, zeigt die Umfrage.

Die Balanced Scorecard zählt weiterhin zu den meistgenutzten Management Tools in Europa. Die meistgelesene deutsche Publikation dazu ist der „Taschenguide Balanced Scorecard“ mit über 35.000 verkauften Exemplaren. Jetzt ist das Standardwerk in der 5. Auflage erschienen.

Eine zielgerichtete, ausführliche Kommunikation ist für den Erfolg eines Change-Projektes von zentraler Bedeutung. Dies zeigt der Business-Case über die Einführung eines zentralen Einkaufscontrollings bei der Airbus Defence & Space GmbH. Denn nur durch Kommunikation kann man die notwendige Akzeptanz schaffen.

Bei HR-Projekten wie Restrukturierungen kann sich Widerstand in der Belegschaft formieren, die den Erfolg gefährden können. Wie regelmäßige, kurze Mitarbeiterbefragungen helfen können diese Gefahr zu bannen, beschreibt der Berater Georg Kraus in der Zeitschrift "Wirtschaft + Weiterbildung".

Ruhig und beschaulich geht es in der Arbeitswelt längst nicht mehr zu. Im immer schnelleren Wandel dürfen Unternehmen ihre Unternehmenskultur nicht vergessen.

Veränderungen sind allgegenwärtig in Organisationen – sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene. Es besteht kein Zweifel, dass es von großer Bedeutung für Organisationen ist zu identifizieren, wo sie in Zukunft stehen sollten und wie die Veränderungen anzugehen sind, um dorthin zu kommen.

Wenn Führungskräfte und Personalentwickler mit neuen Ideen bei ihren Bossen scheitern, hilft es oft nur, die Veränderungen hinter deren Rücken durchzusetzen. Oliver Maassen beschreibt, warum der Weg in den Untergrund häufig zum Erfolg führt und gibt Tipps, wie diese Guerilla-Taktik gelingt.

Gute Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für erfolgreiches Change Management. Um die Kommunikation im Wandel zu unterstützen, müssen Personaler in verschiedene Rollen schlüpfen. Welche das sind, stellt der Kommunikationsberater Robert Trenkel im Personalmagazin vor.

Papst Franziskus hat im Vatikan ein großangelegtes Change-Projekt gestartet: Er will in der Kurie, deren Missstände er öffentlich anprangert, aufräumen. Ob ihm das gelingen wird und worauf er dabei setzen sollte, analysieren namhafte Systemiker in der aktuellen Ausgabe der Wirtschaft + Weiterbildung.

Es klingt sperrig, ist aber für Unternehmen im ständigen Wandel erfolgskritisch: organisationale Gerechtigkeit. Denn Betroffene bewerten eine Veränderung immer abhängig davon, ob sie sie als gerecht empfinden. Wer das nicht bedenkt, kann nicht auf starkes Commitment hoffen.

Papst Franziskus benennt 15 Misstände in der Verwaltung des Vatikans. Sein Ziel ist eine Kulturreform.  Jetzt muss er mit den richtigen Personalentscheidungen den Change-Prozess vorantreiben.

Die Personalführung 2015 wird sich wesentlich mehr am Mitarbeiter orientieren als bisher. Um diesen Anspruch durchzusetzen, wird Hauptaufgabe von HR das Management von Veränderungen werden. Dabei kommt auch das Talent Management auf den Prüfstand, so der HR-Report 2014/2015 von Hays.

Tarifverträge können auf verschiedene Weise im Arbeitsverhältnis zur Anwendung gelangen. Welche Bindungswirkung sie entfalten, welche Rolle qualitative Elemente in Tarifverträgen spielen und was der Gesetzgeber mit der Tarifeinheit bewirkt, lesen Sie im Titelthema.

Veränderungen managen, mit Komplexität umgehen und als Vorbild fungieren: Das sehen Führungskräfte als größte Herausforderungen ihrer Zunft an, so eine Studie. Um diese gut zu bewältigen, fehlt allerdings die Zeit – und vielen fällt es zudem schwer, Verantwortung an die Mitarbeiter abzugeben.

Die Rolle von Interimmanagern hat sich über die vergangenen Jahre verändert, so eine Studie: Nur noch die wenigsten füllen kurzfristig Besetzungslücken. Am häufigsten werden die Manager auf Zeit demnach im Change Management eingesetzt – und sollen dafür ergebnisorientierte Strategen sein.

Ist ein Mitarbeiter mit seiner Arbeit zufrieden, heißt das nicht, dass er auch proaktiv Veränderungen vorantreibt. Dazu braucht es auch Anpassungsfähigkeit, belegen Forscher. Ihre Studie zeigt aber auch, dass unzufriedene Mitarbeiter auf die Dauer immer seltener proaktiv handeln.

Die HR-Trenstudie von Kienbaum hat ergeben, dass Arbeitgeberattraktivität, Führung und Change Management derzeit die drei wichtigsten HR-Themen sind. Kienbaum-Geschäftsführer Walter Jochmann zeigt, bei welchen Aufgaben hierin die größten Herausforderungen für Personaler liegen.

Das wichtigste Ziel der Personalchefs ist in diesem Jahr, ihr Unternehmen als Arbeitgeber attraktiver zu machen. Das zeigt eine Studie von Kienbaum, die der Haufe Online Redaktion exklusiv vorliegt. Die Umfrage belegt auch, was den Personaler noch fehlt, um ihre Ziele zu erreichen.

Auch bei der Strategiearbeit ist die zielgerichtete Kommunikation ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Doch wie kann man die Mitarbeiter dafür gewinnen, bei strategischen Change-Projekten mitzuziehen? Christoph Härringer gab den Teilnehmern konkrete Handlungsempfehlungen.

Veränderungen im Berufsleben fordern die Beteiligten häufig nicht nur auf organisatorischer, sondern auch auf emotionaler Ebene. Doch es gibt Möglichkeiten, wie Führungskräfte Veränderungsprozesse für sich und ihre Mitarbeiter vereinfachen können.

Eine der größten Herausforderung für Unternehmen heute und in Zukunft ist es, agil auf Veränderungen zu reagieren. Doch nicht alle verfügen über die wichtigsten Kompetenzen für diese Agilität. Welche Voraussetzungen dafür nötig sind, untersucht Kienbaum in einer neuen Studie.

Schon an der Frage ob das Thema Change Management in eine Metastudie zu HR-Themen aufgenommen werden sollte, lassen sich die unterschiedlichen Meinungen zur Rolle von HR aufzeigen. Heike Gorges, Vorstand von HR Blue, hat dies untersucht und plädiert für eine genaue Rollenklärung.

Eine Veränderung im Unternehmen hat Parallelen zum Segelsport: Beides kann nur gelingen, wenn der Verantwortliche die Segel setzt und dann alle an einem Strang ziehen. Was Führungskräfte dabei beachten sollten, erklärt Berater und Trainer Arne Prieß in der aktuellen Ausgabe der "Wirtschaft und Weiterbildung".

Mit Business Partnering wird eine signifikante Leistungssteigerung des Unternehmens verbunden. Allerdings stehen einer erfolgreichen Implementierung zahlreiche Hürden im Weg.

Auch kreative Unternehmen müssen die Kosten im Griff haben. Dies gilt umso mehr, wenn die Umsatzentwicklung volatiler wird. Marianne Heiß, CFO von BBDO Deutschland, dafür entwarf auf der „Finance Excellence“ einen neuen Typ des Finanzvorstands: den CFO 2.0

Es gibt verschiedene Arten von Projekten. Das machen sich Unternehmen vor Veränderungsvorhaben oft nicht ausreichend bewusst. Deshalb gelingt es ihnen nicht, diese effektiv zu planen, zu managen und zu steuern.

Erfolgreiche Führungskräfte im digitalen Zeitalter verändern Unternehmen, leben Offenheit vor und sind agil. Vorbilder, die diese Attribute in ihrer Führungsrolle beispielhaft umsetzen, wurden jetzt auf der Cebit in Hannover mit dem Leader in the Digital Age Award, kurz LIDA, geehrt.

Der Internet-Konzern Yahoo hat alle Mitarbeiter vom Home-Office zurück ins Büro beordert. Die Arbeitsmoral habe gelitten, gab Yahoo-Chefin Marissa Meyer als Grund an. Ob die Maßnahme die Innovationsfähigkeit des Unternehmens voranbringt, darf laut einer neuen Studien bezweifelt werden.

Proaktives Change-Management hilft Unternehmen, ihre Veränderungsziele zu erreichen. Das ergab  eine Umfrage von Pricewaterhouse Coopers (PWC) unter 68 umsatzstarken deutschen Firmen. Die Studie zeigt zudem: Mit proaktivem Change Management lassen sich Kosten sparen.

Wenn Umstrukturierungen anstehen, dann knallt es oft zwischen Betriebsrat und Management - gerade, wenn es um Kostensenkung geht. Das Wissenschaftsjournal "PERSONALquarterly" stellt ein Modell zur konstruktiven Umsetzung von Betriebsänderungen vor.

Die stetige Flut von Veränderungsprojekten werde von mittleren Managern und ihren Mitarbeitern zwar als notwendig akzeptiert. Gleichzeitig sei das Mittelmanagement in Deutschland aber von ihren Vorständen enttäuscht, weil von dort nur wenig praktische Unterstützung komme, so eine Studie.

Das ist eine bittere Erkenntnisse zum Change Management: Die Ziele werden verfehlt, das Tagesgeschäft bleibt liegen. Veränderungsprojekte zahlen sich so selten aus, zeigt eine Studie von Mercuri Urval.

Über einen Zweijahreszeitraum gesehen erleben 72 Prozent aller Mittelständler einen Veränderungsprozess. Doch in dieser Zeit büßen sie nach Schätzung ihrer Manager durchschnittlich 43 Prozent an Produktivität ein. Dies ergab eine Studie der Personalberatung Mercuri Urval.

Was man von Greenpeace lernen kann.

Inhouse Consulting bringt‘s: Durchschnittlich 14 Prozent Umsatzwachstum erwarten die 20 Mitglieder des „Inhouse Consulting Networks“ in Deutschland.

Welche Bücher sollten Trainer, Berater und Personalentwickler in ihre Urlaubskoffer packen, um Anregungen zu bekommen, grundsätzlich über ihr Tun nachzudenken?