Fachbeiträge & Kommentare zu Mitarbeitergespräch

Die Zielvereinbarung ist ein Instrument des Management-by-Objectives. Sie steigert und fördert Leistungsorientierung und Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Klare Ziele helfen sowohl dem Vorgesetzten als auch den Mitarbeitern, sich im Tagesgeschäft auf die wesentlichen Aktivitäten zu konzentrieren. Durch eine Zielvereinbarung stimmt der Vorgesetzte mit s... mehr

Rz. 20 Bei der Vereinbarung von Zeitvergütung muss berücksichtigt werden, dass viele Tätigkeiten des Rechtsanwalts nicht abrechenbar sind (z.B. Mitarbeitergespräche, Rechnungserstellung). Erfahrungsgemäß können nur vier bis sechs Stunden pro Arbeitstag (zehn Stunden) abgerechnet werden, wenn alle Tätigkeiten des Rechtsanwalts auf der Grundlage von Zeithonoraren vergütet werd... mehr

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Entwicklung und Vermarktung von Dienstleistungen durch das Personalressort Das Personalressort hat mit der Entwicklung von kundengerechten Dienstleistungen zum Erfolg der Organisation beizutragen. Wichtige Dienstleistungen sind Mitarbeiterinformationen und -beratungen zu personalwirtschaftlichen Themen sowie Angebote zur Personalentwicklung. Diese Dienstleistungen sind auf Ba... mehr

Hier geht vor allem darum, wie im Personalressort das Wissen und das gesamte Potenzial der Mitarbeiter individuell und teamorientiert gemanagt, entwickelt und freigesetzt wird und wie Aktivitäten zu planen sind, um die Strategie der Organisation zu unterstützen. Aber auch die Zusammenarbeit mit Kunden und externen Partnern ist hier zu berücksichtigen. Planung, Management und ... mehr

Im Personalressort zielt das Kriterium insbesondere auf die Förderung der Führungskultur und der Führungsfähigkeiten von Vorgesetzten auf allen Hierarchieebenen. Das Personalressort spielt dabei eine aktive Rolle beim Human-Ressource-Management, bei der Entwicklung und Durchsetzung von Führungsinstrumenten sowie bei der Festlegung und Umsetzung der Personalpolitik in der ges... mehr

Rz. 346 Das Recht des Arbeitnehmers, etwas zu tun oder zu unterlassen, findet seine Grenze in seinen arbeitsvertraglichen Beziehungen. Die Arbeitspflicht stellt die Hauptleistungspflicht des Arbeitnehmers aus dem Arbeitsvertrag dar, die mit der Vergütungspflicht als arbeitgeberseitiger Hauptleistungspflicht korrespondiert (§ 611a Abs. 1 Satz 1 BGB). Die vom Arbeitnehmer pers... mehr

Rz. 468 Abkehrwille, also das Treffen von Vorbereitungen, um ein anderes Arbeitsverhältnis einzugehen oder sich selbstständig zu machen, an sich rechtfertigt keine verhaltensbedingte Kündigung.[1] Ausnahmen gelten bei Tätigkeiten für Konkurrenzunternehmen (s. unter "Konkurrenztätigkeit"). Rz. 469 Ablehnung eines zumutbaren Arbeitsangebots durch den Arbeitgeber, bei einer Vermi... mehr

Ein wesentliches Ziel der Tarifreform des öffentlichen Dienstes bestand in der Abkehr vom Senioritätsprinzip. Im TVöD knüpft folglich keine Regelung mehr an das Lebensalter der Beschäftigten an. Auch ein Automatismus von Entgelterhöhungen durch Älterwerden bzw. Tätigkeitszeiten allein entspräche nicht der Abkehr vom Senioritätsprinzip. In § 17 Abs. 2 TVöD ist daher vorgesehen... mehr

Verstößt eine Weisung des Arbeitgebers gegen ein Gesetz, eine Betriebsvereinbarung oder auch den Arbeitsvertrag, ist diese unwirksam und muss vom Arbeitnehmer nicht befolgt werden. Praxis-Beispiel Anweisung zur Arbeitsdauer Ein Arbeitgeber verlangt von seinem Arbeitnehmer, mehr als 10 Stunden am Tag zu arbeiten, ohne dass ein echter Notfall vorliegt. Hier liegt ein Verstoß gege... mehr

Neben der Messung von Fluktuation ist das Monitoring von Absentismus und Produktivität ein möglicher Indikatoren für Abwanderungsneigung. Allerdings sind die Einflussfaktoren in beiden Fällen vielfältig, sodass die Betrachtung nur eine ergänzende sein kann. Erfolgversprechender und noch weiter vorne setzt eine offene Feedbackkultur an. In formellen als auch informellen Gespr... mehr

Auf die Bindung zur Organisation können Management und Führungskräfte aktiv einwirken. In Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sollte die Bindung der Arbeitnehmer zur Organisation und die Zufriedenheit mit verschiedenen Aspekten ermittelt werden, bspw. im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen. Die Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung sollten zum Anlass genommen werden, diese... mehr

Eine Mitarbeiterbefragung ist eine anonyme und überwiegend strukturierte Befragung aller Mitarbeiter mit Blick auf ihre Verbundenheit zum Unternehmen, sowie zur Wichtigkeit und Zufriedenheit mit relevanten Themen rund um Kultur, Führung und Atmosphäre im Unternehmen, das Arbeitsverhältnis und die Arbeitsbedingungen. Es geht also um eine Gesamtsicht und nicht um den einzelnen... mehr

Eine erste Compliance-Risikobeurteilung könnte der Compliance-Beauftragte bereits im Compliance-Unternehmensprofil vornehmen; nur sollte er diese Risiken anschließend auch einer rechtlichen Einordung und Folgenbewertung (Arbeitsblatt 2) unterziehen. Auf der Grundlage des Compliance-Unternehmensprofils (Arbeitsblatt 1) mit den Ergebnissen aus Risikobefragung und Mitarbeiterge... mehr

Wenn Mitarbeitergespräche, Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarungen als agile Instrumente eingesetzt werden, bedeutet dies, dass die Gespräche aus einem gegenseitigen Verständnis von Gleichwertigkeit heraus verabredet und geführt werden. Hier spielt neben dem Ergebnis auch die Zielsteuerung, das Verhalten, die Weiterentwicklung des Einzelnen, des Teams und genauso die Mot... mehr

Rn 87 IRd Treuepflicht hat der ArbN die im Betrieb bestehende Ordnung zu beachten (zB Rauchverbote) und Kontrollen zu deren Aufrechterhaltung hinzunehmen, soweit sie nicht heimlich erfolgen und entwürdigend sind, Art 2 I iVm 1 I GG (zum Einsatz versteckter Videokameras EGMR NZA, 19, 1697; BAG NZA 17, 112 [BAG 22.09.2016 - 2 AZR 848/15]; 443 [BAG 20.10.2016 - 2 AZR 395/15]; z... mehr

Rn 7 Arbeitsleistung: beharrliche Verweigerung der Arbeitsleistung, selbst in der Annahme, rechtmäßig zu handeln (BAG NZA 18, 646), nicht bloße Schlechtleistung (LAG Schleswig-Holstein RzK I 6a Nr 208; LAG Düsseldorf LAGE Nr 2 zu § 626 BGB 2002), die aber zur ordentlichen Kündigung berechtigen kann (BAG NZA 04, 784 [BAG 11.12.2003 - 2 AZR 667/02]), Nichtbefolgen von (billige... mehr

Feedback ist eine spezielle Gesprächs- und Kommunikationsform, in mündlicher oder schriftlicher Art und Weise, bei der eine Partei der anderen eine Rückmeldung über die Wahrnehmung des Gegenübers gibt. "Bitte sagen Sie uns Ihre Meinung!" Ob wir einen Online-Einkauf tätigen, ein Auto warten lassen, ein Elektrobike testfahren oder in einem schwedischen Warenhaus eine Küche pla... mehr

Begriff Die Mitarbeiterbeurteilung ist die (teils durch Beurteilungsbögen standardisierte) Rückmeldung des Vorgesetzten an den Mitarbeiter bzgl. dessen Arbeitsleistung und Arbeitsweise. I.d. R. werden die Qualität, Quantität der Aufgabenbewältigung sowie diverse weitere Kompetenzen wie z.B. Zuverlässigkeit, Kundenfokus, teaminterne Kommunikation und Abstimmung o.ä. Kriterie... mehr

Begriff Transformation, permanente Change-Anforderungen und steigende Komplexität im Arbeits- und Führungsalltag verlangen Mitarbeitern und Führungskräften einiges ab. Liegt ein schwieriges Mitarbeitergespräch oder ein Teamkonflikt zur Bearbeitung an, ist es wenig hilfreich, auf das dann gebuchte Führungsseminar oder Coaching zu warten, ganz abgesehen davon, dass es mit hohe... mehr

Da bei einer Verdachtskündigung niemals die Gefahr zu vermeiden ist, dass sie einen Unschuldigen trifft, muss der Arbeitgeber vor Ausspruch der Kündigung besonders sorgfältig alles ihm Zumutbare zur Aufklärung des Sachverhalts tun. So muss er auch Entlastungstatsachen prüfen, z. B. auch, ob nicht andere Täter in Betracht kommen. Dabei wird bei der Verdachtskündigung im Gegens... mehr

Vorab zu Erinnerung: In allen Mitbestimmungsfällen des § 74 Abs. 2 LPVG BW gilt: "Die Mitbestimmung des Personalrats ist nur eröffnet, soweit eine gesetzliche oder tarifliche Regelung nicht besteht". Das ist dann der Fall, wenn eine zwingende Regelung besteht (keine Ermessensnorm[1]), die den Sachverhalt vollständig, umfassend, erschöpfend und unmittelbar regelt, sodass zum V... mehr

Gut geführte Mitarbeitergespräche sind kein Relikt aus vergangenen Zeiten, sondern ein wertvolles Instrument moderner Personalführung. Sie schaffen Klarheit, verbessern die Zusammenarbeit, erhöhen die Produktivität und können die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern. Entscheidend ist die Haltung, mit der Führungskräfte in diese Gespräche gehen: Echtes Interesse, wertschätz... mehr

Mitarbeitergespräche sind oft das Erste, was im Alltagstrubel hinten runterfällt. Wenn sie doch stattfinden, sind sie häufig überfrachtet und werden als bürokratische Pflichtübung empfunden (vgl. Haufe Online Redaktion, 2022). Im hektischen Arbeitsalltag finden strukturierte Gespräche oft nicht die Aufmerksamkeit, die sie verdienen – oder sie fallen ganz aus, besonders wenn ... mehr

Zur Konzeption von Mitarbeitergesprächen Wie lassen sich Mitarbeitergespräche so gestalten, dass sie sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiter als auch die Performance-Ziele des Unternehmens berücksichtigen? Welche Aspekte traditioneller Beurteilungsgespräche sollten wir beibehalten, welche sollten wir überdenken? Wie können wir den Spagat zwischen Stärkenorientierung und notwendi... mehr

In Mitarbeitergesprächen zeigt sich häufig eine beidseitige Angst vor Konflikten im Mitarbeitergespräch. Dabei bieten Konflikte die Chance, konstruktive Lösungen zu finden und gemeinsam zu wachsen. Daher ist es für Führungskräfte ratsam, ihre Einstellung zu überdenken: Konflikte offen anzusprechen, signalisiert Wertschätzung und den Willen zur Weiterentwicklung. In Zeiten des... mehr

Zur eigenen Gesprächshaltung Wie ist mein Verhältnis von Reden und Zuhören in Mitarbeitergesprächen? Sehe ich das Gespräch eher als Kontrollinstrument oder als Chance, mehr übereinander zu lernen? Wie bereite ich mich konkret auf jedes Gespräch vor? Sammle ich das ganze Jahr über Beobachtungen? Zur Gestaltung der Gespräche Welchen Rhythmus für Mitarbeitergespräche halte ich in me... mehr

Es geht besser: Moderne Mitarbeitergespräche setzen auf: Stärkenorientierung statt Defizitfokus Austausch auf Augenhöhe statt einseitiger Bewertung Entwicklungsperspektiven statt rückwärtsgewandter Kritik Regelmäßigkeit statt jährlicher Großveranstaltung Demokratisierte Beurteilung statt hierarchischer Bewertung Der Trend geht in vielen größeren Unternehmen weg von Jahresgespräche... mehr

Die Anpassung der Mitarbeitergespräche ist auch eine Reaktion auf veränderte Erwartungen jüngerer Generationen. Mitarbeiter der Generationen Y und Z haben oft andere Vorstellungen von Führung, Feedback und beruflicher Entwicklung als ihre Vorgänger: Sie erwarten regelmäßiges, unmittelbares Feedback statt jährlicher Beurteilungen. Sie wünschen sich Entwicklungsmöglichkeiten und... mehr

8.1 Integration in den Arbeitsalltag Ein gutes Beispiel für die Integration von Mitarbeitergesprächen in den Arbeitsalltag zeigt eine Brauerei mit 80 Mitarbeitenden. Hier setzt die Geschäftsführerin auf kurze, informelle Gespräche im Arbeitsalltag statt auf formelle Jahresgespräche: Ihr Ziel ist es, mit jedem Mitarbeiter mindestens dreimal im Jahr ein kurzes Gespräch im Allta... mehr

7.1 Konflikte Ansprechen In Mitarbeitergesprächen zeigt sich häufig eine beidseitige Angst vor Konflikten im Mitarbeitergespräch. Dabei bieten Konflikte die Chance, konstruktive Lösungen zu finden und gemeinsam zu wachsen. Daher ist es für Führungskräfte ratsam, ihre Einstellung zu überdenken: Konflikte offen anzusprechen, signalisiert Wertschätzung und den Willen zur Weitere... mehr

9.1 Für Führungskräfte Zur eigenen Gesprächshaltung Wie ist mein Verhältnis von Reden und Zuhören in Mitarbeitergesprächen? Sehe ich das Gespräch eher als Kontrollinstrument oder als Chance, mehr übereinander zu lernen? Wie bereite ich mich konkret auf jedes Gespräch vor? Sammle ich das ganze Jahr über Beobachtungen? Zur Gestaltung der Gespräche Welchen Rhythmus für Mitarbeiterges... mehr

Ein zentraler Aspekt moderner Mitarbeitergespräche ist die "demokratisierte Beurteilung" – ein Ansatz, der die klassische Top-down-Bewertung durch einen gemeinschaftlichen Blick auf Zusammenarbeit und Leistung ersetzt. Hierbei betrachten Führungskraft und Mitarbeiter gemeinsam, wo die Reise hingehen kann – für beide Seiten. Dieser Ansatz basiert auf dem Konzept der dienenden ... mehr

Überblick Die klassische Beurteilung eines Mitarbeiters anhand starrer Kriterienkataloge ist out. Stattdessen stehen Austausch auf Augenhöhe, Stärkenorientierung und die Bedarfe der Mitarbeiter im Fokus. Gleichzeitig bleibt das Mitarbeitergespräch ein wichtiges Tool für das Performance Management. Wichtig ist daher eine grundlegende Neuausrichtung: Weg vom einseitigen Bewertu... mehr

Eine sorgfältige Vorbereitung ist entscheidend für den Erfolg des Gesprächs. Dazu gehört: Für Führungskräfte: Rückblick auf das vergangene Jahr ohne Recency-Bias (Verzerrung durch kürzlich gemachte Erfahrungen), sammeln von ergänzendem Feedback von Kollegen, Kunden oder anderen Abteilungen (360 Grad-Feedback), Reflexion der Stärken und Leistungen des Mitarbeiters, Vorbereitung un... mehr

Ein besonders positiver Ansatz für Mitarbeitergespräche ist das PERMA-Modell (Seligmann, 2011). Positive Emotions: Positive Ereignisse und Erfolge hervorheben. Engagement: Aufgaben identifizieren, bei denen der Mitarbeiter besonders engagiert ist und in einen Flow-Zustand kommt. Relationships: Beziehungen im Team und mit anderen Abteilungen reflektieren. Meaning: Die Bedeutung d... mehr

Neben klassischen Mitarbeitergesprächen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter gibt es innovative Ansätze wie das Peer-Feedback. Ein bewährter Ansatz ist es, dass sich jedes Teammitglied zweimal im Jahr eine persönliche Frage überlegt und gezielt Feedback von jemand anderen aus dem Team zu dieser Fragestellung einholt. Typische Fragen könnten sein: "Wie erlebst du mich in Kun... mehr

Zusammenfassung Überblick Die klassische Beurteilung eines Mitarbeiters anhand starrer Kriterienkataloge ist out. Stattdessen stehen Austausch auf Augenhöhe, Stärkenorientierung und die Bedarfe der Mitarbeiter im Fokus. Gleichzeitig bleibt das Mitarbeitergespräch ein wichtiges Tool für das Performance Management. Wichtig ist daher eine grundlegende Neuausrichtung: Weg vom eins... mehr

Zur Vorbereitung gehört auch die Wahl des passenden Ortes. Wie wirkt es, wenn das Gespräch im Büro des Chefs stattfindet? Möglicherweise ist das Vorgesetztenverhältnis dann sehr präsent. Ein neutraler Ort wie ein Besprechungsraum kann die bessere Wahl sein – sofern man dort nicht aus Gewohnheit nur über das Tagesgeschäft redet. Persönlicher kann es in einem Restaurant oder w... mehr

Ein gutes Beispiel für die Integration von Mitarbeitergesprächen in den Arbeitsalltag zeigt eine Brauerei mit 80 Mitarbeitenden. Hier setzt die Geschäftsführerin auf kurze, informelle Gespräche im Arbeitsalltag statt auf formelle Jahresgespräche: Ihr Ziel ist es, mit jedem Mitarbeiter mindestens dreimal im Jahr ein kurzes Gespräch im Alltag zu führen, wenn sie die Mitarbeite... mehr

Ein klassisches Jahresgespräch umfasst typischerweise folgende Elemente: Rückblick: Gemeinsame Betrachtung der vereinbarten Ziele und Projekte des vergangenen Jahres Feedback: Rückmeldung zur Arbeitsweise, sowohl von der Führungskraft als auch vom Mitarbeiter. Diese sollte am konkreten Verhalten anhand von Beobachtungen festgemacht werden und nicht verallgemeinert sein. Motivat... mehr

Gutes Zuhören seitens der Führungskräfte hat einen messbaren Einfluss: Es steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter, erhöht die psychologische Sicherheit und stärkt das Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Gutes Zuhören ist weit mehr als nur Schweigen: Es geht darum, sein Gegenüber wirklich verstehen zu wollen, sich selbst zurückzunehmen und bereit zu sein, selb... mehr

Gehaltsgespräche sollten unbedingt von Entwicklungsgesprächen getrennt geführt werden. Denn Mitarbeiter sind deutlich weniger empfänglich für negatives Feedback, wenn gleichzeitig finanzielle Aspekte wie Bonuszahlungen diskutiert werden. Ebenso sinkt die Bereitschaft, der Führungskraft kritische Rückmeldungen zu geben, wenn das Gehalt im Fokus steht. Eine klare Trennung scha... mehr

Eine Geschäftsführerin eines Handwerksbetriebs mit 15 Mitarbeitenden legt besonderen Wert auf den Austausch mit ihren stilleren Teammitgliedern: Es gibt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die regelmäßig mit ihren Anliegen zu ihr kommen. Und dann gibt es andere, von denen sie nie etwas höre. Gerade der Austausch mit den Stilleren ist ihr besonders wichtig. In ihren Gesprächen e... mehr

Frühe Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass es die Engagement- und Leistungswerte verbessert, wenn Führungskräfte und Mitarbeiter lernen, häufigere Gespräche über Arbeitserwartungen, Fortschritte und Entwicklung zu führen.[1] Wenn formelle Fortschrittsbesprechungen von häufigem, ehrlichem Feedback begleitet werden – und die Beurteilung mit dem übereinstimmt, was Mitar... mehr

Rz. 2 Der Begriff der Behinderung nach § 78 Satz 1 BetrVG ist umfassend zu verstehen. Er erfasst jede unzulässige Erschwerung, Störung oder gar Verhinderung der Betriebsratsarbeit.[1] Jede objektive Behinderung der Betriebsratstätigkeit ist von dem Verbot erfasst, unabhängig davon, ob sie mit dem Ziel der Behinderung ausgeübt wird oder schuldhaft erfolgt.[2] Rz. 3 Das LAG Ham... mehr

Ein ebenso wichtiger Aspekt ist die konsequente Überführung strategischer Initiativen in die operative Steuerung. Die in der Planung definierten finanziellen und nicht-finanziellen KPIs – meist aus den zugehörigen Business Cases abgeleitet – dienen dabei als Bewertungsmaßstab. Die Erfahrung zeigt, dass der Erfolg strategischer Maßnahmen in hohem Maße von einer konsequenten, ... mehr

Die strategische Planung eines Unternehmens ist eng mit der finanziellen Steuerung verknüpft. Diese besteht typischerweise aus den Kernelementen Target Setting, operativer Planung, Forecasting und Performance Dialogen. Die enge Verbindung zwischen strategischer Ausrichtung und operativer Umsetzung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass strategische Ambitionen nicht nur a... mehr

Während der Arbeitsunfähigkeit ist der Beschäftigte verpflichtet, sich so zu verhalten, dass er möglichst bald wieder gesund wird. Insbesondere hat er alles zu unterlassen, was den Heilungsprozess verzögern könnte: "Ein arbeitsunfähig erkrankter Arbeitnehmer muss sich so verhalten, dass er bald wieder gesund wird und an seinen Arbeitsplatz zurückkehren kann. Er hat alles zu ... mehr

Ab dem 1.1.2014 liegt eine "erste Tätigkeitsstätte" vor, wenn der Arbeitnehmer einer Tätigkeitsstätte dauerhaft zugeordnet ist. Die dauerhafte Zuordnung des Arbeitnehmers wird durch die dienst- oder arbeitsrechtlichen Festlegungen des Arbeitgebers sowie die diese ausfüllenden Absprachen oder Weisungen bestimmt (§ 9 Abs. 4 Satz 2 EStG). Das gilt unabhängig davon, ob diese sch... mehr