Der Steuerberater ist ein Partner, der mit Daten verschwiegen, vertraulich und sensibel umgeht. Die IT-Systeme der Kanzleien sowie die Mitarbeiter sind auf diesen Anspruch ausgerichtet und ausgebildet. Hieraus ergibt sich, dass die Kanzleien einen sehr hohen Umfang an Unternehmensdaten der Mandanten vorhalten. Aber wie gehen die Steuerberater mit dieser Stellung um? Werden die Unternehmen aufgrund der vorliegenden Daten optimal beraten? Wie aktuell und vollständig sind die Informationen? Welchen gemeinsamen Nutzen ziehen die Unternehmen und der Steuerberater aus der möglichen Transparenz?
In der Praxis ist es leider nicht selbstverständlich, dass der Steuerberater aufgrund von vollständigen und aktuellen Unternehmensdaten die Zusammenarbeit merkbar verbessert und der Nutzen für die Mandanten substantiell ansteigt. Das ist zum einen dadurch begründet, dass in sehr vielen Fällen kein aktueller automatisierter Datenaustausch zwischen Betrieb und Kanzlei stattfindet und zum anderen werden die übermittelten Informationen durch die Berater nicht nachhaltig ausgewertet und analysiert. Wertvolle und exklusive Informationen setzt der Steuerberater im Regelfall nicht ein, um einen höheren Nutzen für seine Kunden zu schaffen und daraus auch selbst Vorteile zu generieren.
Um das Geschäftsmodell "Steuerberatung" für die Zukunft weiterzuentwickeln, bestehen für die Kanzleien sehr große Chancen, die Exklusivität der Datenhoheit intensiver zu nutzen. Dazu ist es sehr wichtig, den Datenfluss innerhalb der Unternehmen zu verstehen, die Organisation aktiv zu beraten und auch den Datenaustausch mit der Kanzlei zu optimieren und im besten Fall zu automatisieren. Darüber hinaus wird die strukturierte und nachhaltige Datenanalyse künftig ein wichtiger Grundstein der erfolgreichen Steuerberatung sein. Sie ist Voraussetzung, die Beratungsschwerpunkte zu identifizieren und skalierbare Dienstleistungen anzubieten.
Das ist nur ein Ausschnitt aus dem Produkt Haufe Steuer Office Excellence. Sie wollen mehr?
Jetzt kostenlos 4 Wochen testen
Anmelden und Beitrag in meinem Produkt lesen