Die "digitale Transformation" berührt die Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Es ist sicherlich sehr anspruchsvoll, die Optimierung und Umsetzung in einem überschaubaren Zeitfenster zu realisieren. Die Schnelllebigkeit der digitalen Möglichkeiten aufgrund von Big Data, Künstliche Intelligenz, Automatisierung, etc. begründet einen stetigen und immer fortlaufenden Prozess in den Betrieben. Die Mandanten stehen vor der Anforderung, sich strategisch und nachhaltig mit der digitalen Transformation auseinanderzusetzen. Neben den technischen Herausforderungen sind auch Antworten auf betriebswirtschaftliche, rechtliche, organisatorische sowie steuerliche Fragen zu finden.
Um hier einen optimalen Weg zu gehen, benötigen die Unternehmen die Unterstützungen von Experten. Es besteht die große Herausforderung, die einzelnen Teilanforderungen des digitalen Wandels strukturiert und nachhaltig zu konsolidieren. In der Praxis haben einige Steuerberater diese Aufgabe bereits zu einem erfolgreichen Geschäftsfeld ausgebaut. Diese Kanzleien operieren für die Mandanten als Projektmanager und geben Antworten auf eine Vielzahl von Fragen.
Die einzelnen Schritte der digitalen Transformation werden im Regelfall in separaten Projekten realisiert. Aber wer organisiert, berät und überwacht die einzelnen Maßnahmen? Wer unterstützt den Unternehmer bezüglich einer nachhaltigen IT-Strategie? In vielen Unternehmen, insbesondere in kleinen und mittelständischen Betrieben, fehlt es zum Teil an zeitlichen Ressourcen und dem nötigen Knowhow der erfolgreichen Projektumsetzung. Darüber hinaus zeigt die Praxis, dass sich der Unternehmer auch einen vertrauten Sparringspartner wünscht, der diese wichtigen Projekte nachhaltig anschiebt. Steuerberatungskanzleien, die diese Projektmanagerrolle annehmen, finden bei ihren Mandanten eine hohe Akzeptanz hinsichtlich dieser Aufgaben und generieren einen sehr hohen Nutzen für ihre Kunden.
Das Projektmanagement der Kanzleien kann insbesondere folgende Aufgaben umfassen:
- Beratung der Strategie „digitale Transformation“ unter Berücksichtigung von rechtlichen, steuerlichen, wirtschaftlichen und organisatorischen Anforderungen
- Bestandsaufnahme der IT-Struktur und Bewertung dieser hinsichtlich der GoBD sowie Effizienz und Sicherheit
Definition der einzelnen Anforderungen an die Entwicklung des IT-Umfeldes und Priorisierung
- Effizienzsteigerung der Unternehmensabläufe
- Gesetzliche Anforderungen
- Sicherheits- und Datenschutzaspekte
- Beratung und Erstellung eines Maßnahmenplans
- Projektplanung
- Begleitung der Projektumsetzung unter Einbeziehung von IT-Experten
- Projektüberwachung
- Dokumentation der Prozesse
- Beachtung und Erfüllung von Tax Compliance
Die Praxis zeigt allerdings, dass für viele Unternehmen der erste Schritt, sich der "digitalen Transformation" zu öffnen, der schwierigste ist. Die Herausforderungen sind sehr groß, einen mittelfristigen Maßnahmenplan hinsichtlich der strukturierten Umsetzung zu definieren und diesen anzustoßen. In diesen Überlegungen kann der Steuerberater eine sehr wichtige Rolle einnehmen.
Für die Steuerberatungskanzleien wird es insgesamt erforderlich, in Projekten zu arbeiten, da auch die Tätigkeiten im Sinne von Abschnitt 1.2. temporäre Aufträge ermöglichen, welche strukturiert umgesetzt werden können. Es ist hier besonders wichtig, die Beratung hinsichtlich des wirtschaftlichen Erfolgs messbar zu machen. Ein Projekt- und Auftragsmanagement stellt für die Kanzleien daher ein nützliches Instrument dar.
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