Der wesentliche Vorteil in der Nutzung von Process Mining liegt aus Sicht des Autors in der objektivierten, datenbasierten Aufnahme von Geschäftsprozessen. Die bei der sonst üblichen Befragung der Prozessbeteiligten oder der Beobachtung von Prozessen immanente Subjektivität der Aufnahme bzw. Dokumentation entfällt beim Process Mining durch die Nutzung der in den Systemen tatsächlich generierten Daten.
Ein weiterer wesentlicher Vorteil des Process Mining liegt in der Verbindung der Analyse typischer Prozesskennzahlen, wie Durchlaufzeiten, Wiederholungen, Unterbrechungen, etc. mit den in den Prozessen abgebildeten Werteflüssen.
Durch diese Merkmale des Process Mining wird auch die Grundlage für eine weitere Digitalisierung der Abläufe gelegt.
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