ESGestrig? Nachhaltigkeit richtig kommunizieren

ESG war vor einigen Jahren in aller Munde. Ist das heute noch ein Thema, mit dem Immobilienunternehmen nach außen gehen sollten – oder inzwischen eher ein erwarteter Standard, der ohnehin umgesetzt wird?

Das hängt stark davon ab, wie ein Unternehmen sich positioniert und wie ESG in Produkte und Lösungen eingebettet ist. Wenn moderne Büroobjekte entwickelt werden und Nachhaltigkeit im Zentrum steht, muss das kommuniziert werden. ESG lässt sich aber auch anders vermitteln – etwa durch den Einsatz besonders umweltfreundlicher Materialien wie speziellen Zement oder Holz, um seriöses Bauen mit ESG-Aspekten zu verbinden.

Wichtig ist, ESG nicht als bloßen Trend zu behandeln. Vielmehr handelt es sich um eine gesellschaftliche Diskussion, die weiter an Bedeutung gewinnt. Auch wenn die mediale Präsenz abnimmt, bleiben ESG-Vorteile für Mieter, Käufer oder Investoren relevant. Deshalb lohnt sich eine gezielte ESG-Kommunikation weiterhin – das Interesse ist da.

Wie hat sich das Kommunikationsbedürfnis von Kunden verändert – spielt Sichtbarkeit durch das Aufkommen von LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken heute eine größere Rolle?

Sichtbarkeit allein reicht nicht. Beiträge von Messen oder Veranstaltungen erzeugen Aufmerksamkeit, schaffen aber keine nachhaltige Positionierung – ähnlich wie Pressemitteilungen, die in Nachrichtentickern untergehen. Entscheidend ist eine klare Botschaft, mit der Unternehmen oder Personen verbunden werden. Sichtbarkeit ist dabei nur der erste Schritt.

LinkedIn: Immobilienunternehmen und moderne Kommunikation

In den letzten Jahren hat die persönliche Positionierung an Bedeutung gewonnen. CEOs und Fachleute nutzen eigene Kanäle, um ihre Themen zu steuern. Gleichzeitig verlieren Unternehmensaccounts auf LinkedIn durch neue Algorithmen an Reichweite. Persönliche Profile gewinnen an Strahlkraft und zahlen auf das Unternehmensimage ein. Neben der Presse ist LinkedIn heute der wichtigste Kanal. Der Bedarf, glaubwürdige Botschaften auf den richtigen Plattformen zu platzieren, nimmt spürbar zu.

Lässt sich der Reputationsgewinn durch PR überhaupt messen? Wann gilt ein Einsatz für den Kunden als erfolgreich?

Der Reputationsgewinn lässt sich nur schwer direkt messen – das bleibt eine zentrale Herausforderung in der PR. Wer kontinuierlich mit Medien arbeitet und gute Platzierungen erzielt, spürt den Effekt, doch konkrete Kennzahlen wie neue Aufträge durch PR sind selten. Der Erfolg zeigt sich oft langfristig – etwa wenn Kundenbeziehungen über viele Jahre bestehen bleiben. Das spricht für einen echten Mehrwert, auch wenn der Beitrag einzelner PR-Maßnahmen selten offen benannt wird.

Neu ist, dass Webinare und Social Media genauere Rückschlüsse zulassen – etwa anhand von Reichweite, Reaktionen oder konkreten Kontakten im Anschluss an digitale Formate. Gerade bei klaren Positionierungen zu Themen wie ESG, bezahlbarem Wohnraum oder Innovation lässt sich der kommunikative Erfolg inzwischen besser nachvollziehen.

Dies ist ein redaktionell bearbeiteter Auszug aus dem L'Immo-Podcast mit Holger Friedrichs.