Ein Modell der Motivation von Personal ist das High Performance Work System (HPWS)[1]. Es wird insbesondere in wissensintensiven Arbeitsumfeldern angewendet – typischer Weise in Kanzleien und Beratungsunternehmen. Empirische Studien in Deutschland haben in Kanzleien Zusammenhänge zwischen zielorientierter Personalführung und Kanzleierfolg nachgewiesen. Personalmanagement in der Kanzlei leistet dann besondere Beiträge zum Kanzleierfolg, wenn besonders leistungsbereite und -fähige Mitarbeiter rekrutiert werden und Arbeitsbedingungen geschaffen werden, die die Belegschaft zu Leistung befähigen und motivieren. Das System beinhaltet für intrinsische und extrinsische Motivation relevante Elemente.
| HPWS-Elemente, welche die intrinsische Motivation stärken | HPWS-Elemente, welche die extrinsische Motivation stärken |
| Optimaler Fit von Person und Position durch hohen Rekrutierungsaufwand | Aufstiegsmöglichkeiten sind abhängig von wirtschaftlichen Erfolgsbeiträgen |
| Integration durch Einführungsprogramme | Aufstiegsmöglichkeiten sind abhängig von wirtschaftlichen Erfolgsbeiträgen |
| Wertschätzung, Feedback, Information, Partizipation | |
| Entwicklungsmöglichkeiten durch eine Förderung des Wissensaustauschs/Weiterbildungsangebote |
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