Bei speziellen Fragestellungen und Anliegen bilden Führungskräfte die Schnittstelle zu Fachkräften. Dies können Experten aus der Personalabteilung, der betrieblichen Gesundheitsförderung oder der Arbeitsmedizin sein. Bei Anfragen von Beschäftigten leiten sie diese weiter oder die Mitarbeiter werden direkt an die Experten verwiesen. In manchen Fällen kann es nötig sein, dass Führungskräfte Mitarbeiter auf Möglichkeiten aufmerksam machen, die außerhalb des Unternehmens liegen. Dies können therapeutische Angebote oder Selbsthilfegruppen sein. Dazu ist es nötig, dass die Führungskräfte eine Übersicht über solche Angebote zur Verfügung gestellt bekommen.
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