Eine stark beschleunigte Digitalisierung der Arbeitswelt, auch durch die Corona-Pandemie bedingt, benötigt digital kompetente Führungskräfte, denn diese erleben mehr denn je, wie schwierig es ist, unter virtuellen Bedingungen konstruktiv zusammenzuarbeiten.
Herausforderungen sind u. a.:
- Abschätzen der Stimmung, da die Wahrnehmung in Telefonanrufen, E-Mails, Audio- und Videokonferenzen in Bezug auf Mimik und Gestik eingeschränkt ist.
- Eingeschränkte Interaktionsmöglichkeiten.
- Kenntnis über die individuelle Situation der Mitarbeiter aufgrund der verschiedenen Lebenswelten fehlt teilweise (Welche Belastung hat beispielsweise eine Familie mit der Betreuungssituation und Homeschooling?).
- Einschätzung der bestehenden oder eventuell entstehenden Ängste der Mitarbeiter.
- Einschätzung der digitalen Kompetenz der Mitarbeiter.
- Technische Ausstattung und Rahmenbedingungen.
- Fehlende "Kontrolle".
- Abstimmung von Aufgaben ist erschwert und birgt die Gefahr von Missverständnissen.
- Teamarbeit ist erschwert bzw. nur im digitalen Raum möglich.
- Erschwerte Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Unternehmenskultur im digitalen Raum aufrechtzuerhalten.
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