Wie Wohnungsunternehmen neue Kunden mit sozialen Netzwerken gewinnen

Die Begriffe Social-Media- und Influencer-Marketing sind in aller Munde. Die Frage hat auch die Wohnungsbranche erreicht: Muss man jetzt auch in sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram präsent sein? Was kostet es – und was bringt es?

Die Brebau GmbH hat Anfang 2019 den Schritt in die sozialen Netzwerke gemacht.

„Als Unternehmen möchten wir uns diesen Entwicklungen gegenüber offen positionieren und uns langfristig zukunftsfähig aufstellen“, Bernd Botzenhardt, Vorsitzender der Geschäftsführung der Brebau

„Das gilt auch für unsere Kommunikationskanäle. Wir möchten dort stattfinden, wo unsere Kunden sind, und ihnen auf Augenhöhe begegnen“, sagt Botzenhardt. Und das ist geglückt: Eine große Resonanz erzielten etwa Wohnungsangebote, die das Unternehmen auf seinen Social-Media-Kanälen regelmäßig veröffentlicht. Die Beiträge werden häufig „geteilt“, Nutzer der Plattformen verlinken sich gegenseitig mit Sätzen wie: „Guck mal, Sandra, diese Wohnung klingt perfekt für euch.“

Intern haben die n...

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Dies ist ein Beitrag aus der Zeitschrift Die Wohnungswirtschaft.

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