Centermanagement ist mehr als Hausverwaltung. Die Umlegung der Kosten muss vereinbart werden (Fritz NJW 1998, 3328). Aufgliederung oder Erläuterung der einzelnen Tätigkeiten und Kostenpositionen ist erforderlich (KG NZM 2002, 954). Das gilt für alle Kosten des Personals. Die Bezeichnungen "Centermanagement", "Kosten des Managements" (OLG Düsseldorf IMR 2012, 324) oder "Kosten des Centermanagers" (BGH, Urt. v. 26.9.2012 – XII ZR 112/10, NJW 2013, 41) sind zu unbestimmt, auch wenn der Zusatz "kaufmännisch und technisch" hinzugefügt wird (KG GE 2003, 234, ZMR 2003, 292), da der Mieter wissen muss, welche Kosten im Einzelnen auf ihn zukommen (BGH, Urt. v. 10.9.2014 – XII ZR 56/11, NZM 2014, 830 m.w.N.; BGH, Urt. v. 6.4.2005 – XII ZR 158/01, ZMR 2005, 844; OLG Rostock GuT 2005, 158 = NZM 2005, 507).
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