In immer mehr Organisationen kommen Arbeitsformen zum Einsatz, die bei der Einführung von Wissensmanagement berücksichtigt werden sollten. Beispielsweise Ideen-Workshops, Hackathons, Scrum der Design Thinking. In den genannten und weiteren Fällen werden in "eigenständigen" Organistionsstrukturen komplexe Projekte angegangen und Fragestellungen gelöst. In Workshops beispielsweise arbeiten meist Teams mit Beschäftigten aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammen. Bei Hackathons oder anderen Formaten sind immer wieder auch externe Fachleute eingebunden. Daher müssen auch für solche Instrumente und Methoden Lösungen gefunden werden, wie z. B. Fragestellungen, Herangehensweisen und gefundene Lösungen in das Wissensmanagement überführt werden können, beispielsweise mit strukturierten Dokumentationen oder Verfahrensbeschreibungen.
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