Aus allgemein formulierten Zielen müssen nun konkrete und damit messbare definiert werden. Diese Ziele lassen sich ggf. schon direkt mit einer Kennzahl darstellen oder aber es müssen mehrere herangezogen werden (Abb. 4). Dabei ist zu prüfen, in wie weit bereits Kennzahlen im Unternehmen vorhanden sind und welche noch neu erhoben werden müssen.

Abb. 4: Zielparameter definieren

Die hier dargestellten Kennzahlen dienen dabei als Auswahl und sollten in entsprechender Runde diskutiert und auf ihre Eignung geprüft werden. Einer solchen Expertenrunde gehören i. d. R. an:

  • Geschäftsführung (ggf. Vertreter/Bereichsleitung/Projektleitung),
  • Personalabteilung,
  • Betriebs-/Personalrat,
  • Vertreter der Arbeitsmedizin und -sicherheit,
  • ggf. externe Dienstleister/Berater (zur fachlichen Unterstützung/Moderation Projektgruppe).

Darüber hinaus kann auch ein Workshop unter Einbeziehung von Führungskräften zur Ermittlung der relevanten und für das Unternehmen passenden Kennzahlen ergänzend durchgeführt werden.

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