In vielen Unternehmen wird die technische Payroll-Lösung außerdem im Laufe der Jahre bisweilen gewechselt, etwa durch Fusionen mit anderen Firmen oder aufgrund neuer strategischer Ausrichtungen. Der Übergang auf eine neue Software ist eine Art Meisterklasse der Entgeltabrechnung, denn die Praktiker dürfen im Zuge der Neuausrichtung nichts vergessen und keine Fehler machen, um den Neustart nicht von vornherein mit chronischen Fehlern zu belasten. Es gilt daher, über einen langen Zeitraum hinweg besonders genau hinzusehen und zu prüfen, um Inkonsistenzen zu identifizieren.

Ein weiteres Thema ist Outsourcing. Immer mehr Betriebe lagern die Entgeltabrechnung an einen externen Dienstleister aus, welcher Teile des Aufgabenfelds der internen Lohnexperten übernimmt. Die "Internen" werden indes nicht zwingend arbeitslos, denn in vielen Fällen verbleibt eine Vielzahl vor- und nachbereitender Tätigkeiten im Unternehmen. Die neuen Aufgabengebiete müssen zugeschnitten und gelebt sowie tragfähige Workflows mit dem Anbieter geschaffen werden.

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