Wenn die bisher geforderten oder erwarteten Leistungen älterer Mitarbeiter nachlassen, sind die Ursachen zu prüfen:

  • Liegen gesundheitliche Probleme vor?
  • Überfordern die Veränderungen am Arbeitsplatz?
  • Setzen die Tätigkeiten besondere körperliche oder geistige Kräfte voraus?
  • Werden ältere Mitarbeiter von jüngeren Kollegen ausgegrenzt oder gemobbt?
  • Bestehen Vorbehalte oder Vorurteile gegenüber Älteren? (Welche? Wie schwerwiegend?)
  • Was trauen sich die älteren Mitarbeiter selbst noch zu?
  • Sind sie bereit, weiterhin zu lernen und sich weiter zu entwickeln?
  • Wie groß ist ihre Bereitschaft zur Umstellung?

Liegen keine schwerwiegenden gesundheitlichen Probleme vor oder sind die Mitarbeiter nur in den bisherigen Tätigkeiten überfordert, gilt es, für sie andere Aufgaben zu finden, die von ihnen ohne Probleme gelöst werden können. Dabei ist das individuelle Leistungsprofil zu berücksichtigen und nicht eine allgemeine Ansicht über die menschliche Leistungsfähigkeit. Selbstverständlich können Vorgesetzte, HR-Mitarbeiter und Kollegen wesentlich dazu beitragen, dass auch ältere Mitarbeiter ihr vorhandenes und oft "verstecktes" Potenzial im Sinne des Unternehmens einbringen. Das kann zum Beispiel durch einen Aufgaben- oder Arbeitsplatzwechsel erreicht werden. Neue Herausforderungen statt Routine können hierbei erhebliche Motivationsschübe bewirken.

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