Mitarbeiterinterview, Musterfragebogen / Musterfragebogen für die Durchführung von Mitarbeiterinterviews

Persönliche Arbeitssituation und Zusammenarbeit

• Wie zufrieden sind Sie mit den äußeren Bedingungen an Ihrem Arbeitsplatz (z. B. Trennung Raucher/Nichtraucher, Tageslicht, zweckmäßige Arbeitsplatzgestaltung, Pausenräume u. a.)?
• Wie würden Sie die äußeren Bedingungen verbessern (z. B. bessere Heizungsregulierung, bessere künstliche Beleuchtung u. a.)?
• Möchten Sie mehr oder weniger arbeiten?
• Möchten Sie anspruchsvollere Arbeiten übernehmen?
• Was würden Sie bezogen auf Ihre Arbeit ändern? Bitte nennen Sie drei Punkte.
• Was würden Sie bezogen auf Ihre Arbeit beibehalten? Bitte nennen Sie drei Punkte.
• Wie würden Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen beschreiben?
• Wie würden Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten beschreiben?
• Schätzen Sie Ihre Leistungen von Ihren Kollegen und Ihrem Vorgesetzten als ausreichend anerkannt ein?
• Wie würden Sie das allgemein herrschende Arbeitsklima beurteilen?
• In welcher Art und Weise wird mit Konfliktsituationen umgegangen?
• Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen untereinander?

Image, Motivation und Arbeitszufriedenheit

• Wie beurteilen Sie das Ansehen von Ihrem Unternehmen in der Öffentlichkeit?
• Wie beurteilen Sie das Ansehen im Kollegium?
• Würden Sie sich heute nochmal bei uns bewerben?
• Welche Kriterien wären für Sie im Bewerbungsfalle besonders wichtig?
• Für wie sicher halten Sie Ihren Arbeitsplatz?
• Können Sie Verbesserungsvorschläge anbringen und werden die gehört?
• Arbeiten Sie gerne mit Arbeitszielen oder bevorzugen Sie klare Anweisungen der Arbeitsschritte?
• Wird Ihrer Meinung nach Eigeninitiative anerkannt und gefördert?
• Wie würden Sie Ihre Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung beschreiben?
• Inwieweit werden Sie über berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten informiert?

Information und Kommunikation

• Bei Ihrer Einstellung: Gab es einen systematischen Einarbeitungsplan (auch in schriftlicher Form) und wurde dieser auch umgesetzt?
• Haben Sie genügend Informationen über Ihr Arbeitsgebiet?
• Über welche speziellen Themen würden Sie gerne mehr erfahren?
• Wie würden Sie das Angebot von Informationen bezüglich der Unternehmensziele und der Unternehmensstrategie beurteilen?
• Wie würden Sie die Aktualität der zur Verfügung gestellten Informationen beurteilen?
• Welche externen Quellen nutzen Sie, um Informationen bezogen auf Ihr Arbeitsgebiet zu bekommen?
• Welche internen Quellen nutzen Sie, um sich zu informieren?
• Welche internen Quellen würden Sie sich wünschen?
• Wie würden Sie Ihre eigenen Möglichkeiten bezüglich einer Informationsweitergabe an Ihren Vorgesetzten beurteilen?
• Wer informiert Sie?

Führungsverhalten

• Wie beurteilen Sie Ihre Mitsprachemöglichkeiten im Unternehmen?
• Hat Ihr Vorgesetzter Ihrer Meinung nach genügend Kenntnisse von Ihrem Aufgabengebiet?
• Werden Sie von Ihrem Vorgesetzten ausreichend mit Informationen versorgt?
• Sprechen Sie Aufgaben und Ziele mit Ihrem Vorgesetzten ab?
• Wenn Sie eine Entscheidung von Ihrem Vorgesetzten benötigen, erhalten Sie diese rechtzeitig?
• Inwieweit kümmert sich Ihrer Meinung nach Ihr Vorgesetzter im Bedarfsfalle um Ihre persönlichen Belange?
• Wie wird mit Fehlern umgegangen?
• Wie würden Sie das Führungsverhalten Ihres Vorgesetzten beschreiben?
• Wie würden Sie die generelle Unterstützung seitens Ihres Vorgesetzten beschreiben?

Allgemeine Angaben (soziodemografische Angaben)

• Alter?

  unter 20 Jahren

  20 bis 30 Jahre

  31 bis 40 Jahre

  41 bis 50 Jahre

  über 50 Jahre

• Geschlecht

  ♀	♂

• Betriebszugehörigkeit?

  unter 2 Jahren

  2 bis 4 Jahre

  5 bis 7 Jahre

  8 bis 10 Jahre

  mehr als 10 Jahre

• Ihr Unternehmensbereich?

• Sind Ihnen Mitarbeiter unterstellt?

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