Überblick

Personalkennzahlen sind nicht neu, waren lange Zeit allerdings schon allein aus mangelnder Datenverfügbarkeit verhalten im Einsatz. In Folge der zunehmenden Digitalisierung ist heute viel möglich, aber noch lange nicht alles sinnvoll. Das macht das Thema zu einer aktuellen Herausforderung: Welche zentralen Kennzahlen gibt es und welche sind für Unternehmen besonders wichtig?

Neben einigen Grundlagen geht dieser Beitrag auf verschiedene Themen ein, die mit den Kennzahlen abgebildet werden, sowie auf unterschiedliche Empfänger, insbesondere vor dem Hintergrund des Zwecks und der Darstellung von Kennzahlen. Eine mögliche Einbindung von Benchmarks in eine Balanced Scorecard sowie ergänzende Hinweise zur Weiterentwicklung Richtung People Analytics runden den Beitrag ab.

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