• personenunabhängige an den sachlichen Gegebenheiten orientierte komplexe Organisationsstruktur
  • Arbeitsteilung
  • umfangreiche Abteilungsbildung
  • vorgeschriebene Informationswege
  • geringe persönliche Bindungen
  • formalisierte, unpersönliche Weisungs- und Kontrollbeziehungen
  • große Koordinierungsprobleme
  • hoher Formalisierungsgrad
  • geringe Flexibilität[1]

Durch diese Merkmale sind Großunternehmen organisatorisch durch lange Entscheidungswege, Mängel bei der umfassenden Kontrolle und einer schwerfälligen Anpassungsfähigkeit gekennzeichnet. Während KMU durch eine flache Hierarchie und einen Konsens zwischen Leitung und Personal bevorteilt sind, sorgen bei den Konzernen zahlreiche Hierarchieebenen für eine zunehmende Unübersichtlichkeit und Distanz zwischen der Unternehmensführung und den Mitarbeitern. Der hohe Formalisierungsgrad führt zu einer verminderten Flexibilität und dadurch zu einer verlängerten Reaktionszeit bei Veränderungen.

[1] Pfohl: Betriebswirtschaftslehre der Mittel- und Kleinbetriebe. Größenspezifische Probleme und Möglichkeiten zu ihrer Lösung, Erich Schmitt Verlag, Berlin 2006, S. 18–21.

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