Problem erkannt, Problem gebannt?
Probleme haben alle Menschen - mal mehr, mal weniger. Das Erleben von Anstrengung und Erschöpfung durch Problemsituationen ist jedoch wesentlich davon abhängig, ob ich systematisch mit dem Erfassen des Problems beginne und nach einer Lösung suche oder ob ich mich immer wieder auf das Problem konzentriere und mich regelrecht "fest beiße".
Schritte für das erfolgreiche Problemlösen
- Alle vom Problem Betroffenen zusammenholen
- Exakte Beschreibung des Problems
- Analyse der Ursachen für das Problem
- Gemeinsames Suchen von Lösungsmöglichkeiten
- Gemeinsames Bewerten der gefundenen Lösungsmöglichkeiten
- Aufstellung eines genauen schriftlichen Handlungsplans: Wer macht was bis wann mit wem und wie?
- Durchführung der Maßnahmen nach dem Handlungsplan
- Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen und ggf. Anpassung des Handlungsplans
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