Rz. 150

Zu Verfahren vor Gericht wurden 2013 Zahlen durch den GDV erhoben.[140] Die Erhebung des Verbandes bezieht sich auf die verfügbaren Daten zurückliegender Jahre (Berufsunfähigkeit: 2007–2012; Schaden/Unfall: 2009–2011). Entscheidungen der Versicherer haben ganz überwiegend Bestand gegenüber Beschwerden und gerichtlichen Auseinandersetzungen. Das Beschwerde- und Prozessaufkommen ist gering.

 

Rz. 151

 

Übersicht 6.1: Versicherer und Prozess-Statistik

Sparte Prozessquote[141] Vergleichsquote[142] Urteile gegen Versicherer[143]
Kfz-Haftpflichtversicherung (alle Schäden) 2,9 % 30 % 25 %
Kfz-Haftpflichtversicherung (nur Personenschäden) 6,0 % 25 % 21 %
Kfz-Kaskoversicherung 0,04 % 23 % 21 %
Private Sachversicherung 0,06 % 24 % 14 %
Allgemeine Haftpflichtversicherung (alle Schäden) 0,8 % 31 % 14 %
Allgemeine Haftpflichtversicherung (nur Personenschäden) 5,4 % 32 % 9 %
Allgemeine Unfallversicherung 0,2 % 26 % 10 %
Rechtsschutzversicherung 0,02 % 40 % 18 %
Ø Schaden-/Unfallversicherung[144] 0,63 % 30 % 22 %
       
Berufsunfähigkeitsversicherung 2,0 % 50 % 15 %
 

Rz. 152

 
Kfz-Haftpflichtversicherung – gerichtliche Auseinandersetzung
Prozessquote[145]
Kfz-Haftpflichtversicherung (alle Schäden)
2,9 %
Kfz-Haftpflichtversicherung (nur Personenschäden)
6,0 %
Vergleichsquote[146]
Kfz-Haftpflichtversicherung (alle Schäden)
30 %
Kfz-Haftpflichtversicherung (nur Personenschäden)
25 %
Urteile gegen den Versicherer[147]
Kfz-Haftpflichtversicherung (alle Schäden)
25 %
Kfz-Haftpflichtversicherung (nur Personenschäden)
21 %
 

Rz. 153

In der Schaden-/Unfallversicherung landen durchschnittlich nur 0,63 % aller Schäden vor Gericht. Von den Gerichtsverfahren enden 30 % in einem einvernehmlichen Vergleich. Im Durchschnitt urteilten die Gerichte nur in rd. 22 % der Verfahren gegen die Regulierungsentscheidung des Versicherers.

 

Rz. 154

In Zahlen ausgedrückt: In der Schaden- und Unfallversicherung kommen auf 10.000 gemeldete Schäden rd. 63 Fälle, in denen eine Klage eingereicht wird. Davon werden rd. 19 Verfahren im Vergleichswege erledigt, nur in 14 von 10.000 Schadenfällen wird gegen die Regulierungsentscheidung des Versicherers geurteilt.

[140] Die aufgeführten Kennzahlen basieren auf einer Stichprobe. Grundlage sind Datenzulieferungen von Mitgliedsunternehmen des Verbandes mit Marktanteilen (gemessen an Beitragseinnahmen) in fast allen Versicherungszweigen von mehr als 50 %.
[141] Prozessquote: Anzahl im Berichtszeitraum rechtshängig gemachter Verfahren bezogen auf die Anzahl im Berichtszeitraum gemeldeter Schäden.
[142] Vergleichsquote: Erledigung durch Vergleich/anderweitige Erledigung bezogen auf die Anzahl im Berichtszeitraum insgesamt erledigter gerichtlicher Verfahren.
[143] Quote der Urteile gegen Versicherer: Anzahl der Prozesse, bei denen entgegen der Leistungsentscheidung des Versicherers geurteilt wurde, bezogen auf die Anzahl im Berichtszeitraum insgesamt erledigter gerichtlicher Verfahren.
[144] Die erhobenen Daten zu den genannten Sparten der Schaden- und Unfallversicherung wurden je Sparte auf 100 % Marktanteil hochgerechnet und anschließend zusammengeführt.
[145] Anzahl im Berichtszeitraum rechtshängig gemachter Verfahren bezogen auf die Anzahl im Berichts-zeitraum gemeldeter Schäden.
[146] Erledigung durch Vergleich/anderweitige Erledigung bezogen auf die Anzahl im Berichtszeitraum insgesamt erledigter gerichtlicher Verfahren.
[147] Anzahl der Prozesse, bei denen entgegen der Leistungsentscheidung des Versicherers geurteilt wurde, bezogen auf die Anzahl im Berichtszeitraum insgesamt erledigter gerichtlicher Verfahren.

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