Mögliches Steuerungsinstrument
Die Zielsetzung einer Sustainability Balanced Scorecard besteht darin, die drei Säulen des Nachhaltigkeitskonzepts – Ökonomie, Ökologie und Soziales – in eine erfolgreiche Umsetzung der gewählten Strategie(n) zu integrieren. Dadurch soll die Performance in allen drei Dimensionen verbessert und der unternehmerische Beitrag zur Nachhaltigkeit gesteigert werden.[1] Für eine nachhaltige Unternehmensführung gibt es mehrere Möglichkeiten, eine "maßgeschneiderte" Balanced Scorecard für die jeweilige Organisation zu konzipieren:
- Umweltschutzziele und sozialorientierte Ziele können in bereits bestehende Perspektiven, z. B. in die Kundenperspektive und die Mitarbeiterperspektive, aufgenommen werden.
- Es kann ebenso empfehlenswert sein, jeweils eine gesonderte Öko-Perspektive und Sozio-Perspektive zu entwickeln und die Wechselwirkungen zu den anderen Perspektiven herauszuarbeiten.
Beispiel: Nahrungsmittelunternehmen
Eine Umweltperspektive für ein ökologiebewusstes und sozialorientiertes Nahrungsmittelunternehmen könnte demnach folgendermaßen aussehen (s. Abb. 5):
Strategische Ziele | Messgrößen | Operative Ziele | Maßnahmen |
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Abb. 5: Umweltperspektive einer Sustainability Balanced Scorecard (auszugsweise)
Um eine durchgehende umweltorientierte Strategieumsetzung zu gewährleisten, sind in der Folge
- die Mitarbeiter entsprechend zu schulen,
- Lieferanten nach ökologischen Kriterien auszuwählen und
- die Prozesse effizient i. S. e. Reduzierung der Stoff- und Energieströme zu optimieren.
Dasselbe Nahrungsmittelunternehmen könnte als sechste Perspektive neben den vier "klassischen" Perspektiven der Balanced Scorecard sowie der Umweltperspektive eine Gesellschafts- bzw. Sozioperspektive entwickeln (s. Abb. 6):
Strategische Ziele | Messgrößen | Operative Ziele | Maßnahmen |
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Abb. 6: Sozioperspektive einer Sustainability Balanced Scorecard (auszugsweise)
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