Unternehmenskultur: Aufgaben, Kennzeichen und Auswirkungen

Zusammenfassung

Überblick

Unternehmenskultur bezieht sich auf die in jedem Unternehmen bestehenden Vorstellungs- und Orientierungsmuster, die das Verhalten der Mitarbeiter und der Führungskräfte prägen.

1 Was ist Unternehmenskultur?

1.1 Kernmerkmale einer Unternehmenskultur

1. Sie ist großteils nicht sichtbar und dennoch wirksam.
2. Sie bezieht sich auf die im Unternehmen vorherrschenden gemeinsamen Orientierungen und Werte.
3. Unternehmenskultur wird von den Mitarbeitern gelebt; die in ihr enthaltenden Orientierungsmuster sind selbstverständliche Annahmen des Denkens und Fühlens.
4. Unternehmenskultur wird oft durch unbewusstes Lernen im Umgang mit Problemen vermittelt.
5. Unternehmenskultur kann Sinn und Ordnung in einer komplexen Welt vermitteln.
6. Die Kultur beeinflusst Kommunikation, Entscheidungsfindung und Zusammenarbeit maßgeblich.
7. Eine starke Unternehmenskultur fördert Identifikation, Motivation und Zugehörigkeitsgefühl der Mitarbeitern

1.2 Was ist Unternehmenskultur nicht?

In vielen Unternehmen bestehen Visionen, Leitbilder, Führungsgrundsätze und ähnliche "Verlautbarungen", denen entnommen werden kann, wie Führungskräfte und Mitarbeiter sich verhalten sollten. Derartige "Schriftsätze"“haben häufig sehr wenig mit der Praxis zu tun und aus ihnen kann man in der Regel keine Rückschlüsse auf die tatsächliche Unternehmenskultur ziehen. Im Gegensatz dazu bezieht sich die Unternehmenskultur auf die tatsächlich gelebten Vorstellungs- und Orientierungsmuster, die das Verhalten der Führungskräfte und Mitarbeiter prägen. Unternehmenskultur bezieht sich daher nicht auf das, was sein soll, sondern auf das, was tatsächlich ist!

Unternehmenskultur ist nicht

• nur in wenigen Unternehmen vorhanden,
• gleichzusetzen mit dem Wohl der Arbeitnehmer,
• gleichzusetzen mit Betriebsklima,
• das "Schöngeistige" oder die "Hochkultur",
• besser, wenn stärker und/oder homogener.

Praxis-Tipp

Unternehmenskultur bei Mitarbeiterauswahl beachten

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