Todsünden der Kommunikation

Kurzbeschreibung

In einem Gespräch wird schnell etwas gesagt, eine unpassende Formulierung gewählt, ohne darüber nachzudenken. In einem Bewerbergespräch kann dies fatale Folgen haben. Deshalb sollten diese Gesprächskiller bewusst vermieden werden.

Vorbemerkung

In einem Gespräch wird schnell etwas gesagt, eine unpassende Formulierung gewählt, ohne darüber nachzudenken. In einem Bewerbergespräch kann dies fatale Folgen haben. Deshalb sollten diese Gesprächskiller bewusst vermieden werden, damit eine offene und vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre entstehen kann.

Checkliste: Todsünden der Kommunikation

• Dokument in Textverarbeitung übernehmen

• nicht ausreden lassen, andere unterbrechen
• dem anderen nicht aufmerksam zuhören
• "Monologe" halten, zu lange reden
• zu viele Punkte in einem Beitrag behandeln wollen
• durcheinander reden
• nicht auf den Punkt kommen, vom Ziel/Thema abschweifen
• sprunghaft diskutieren

• während einer redet:

  • Handy oder Laptop bedienen
  • mit anderen flüstern
  • kleine Extradiskussionen führen
  • in Unterlagen blättern lassen
  • "Tagträumen"

• aneinander vorbeireden
• Haarspalterei betreiben
• auf konkrete Fragen nicht konkret antworten

• Meinungen, Aussagen spontan ablehnen, anstelle sie zu hinterfragen und begründen zu lassen

  nur Aufgaben nennen, nicht von Leistungen sprechen

• ironisieren
• andere persönlich angreifen
• Arroganz/Eitelkeit
• beleidigt reagieren, sich zurückziehen