Die Unternehmensleitung gibt den Handlungsrahmen in Form von Aufgaben, Budget und hierarchischer Einordnung der Personalabteilung vor.

Abgeleitet von den Unternehmenszielen ist es Aufgabe der Personalabteilung Strategien zu entwickeln, wie die Mitarbeiter rekrutiert, eingesetzt betreut und entwickelt werden können, um heute und in der Zukunft als Unternehmen erfolgreich zu sein. Dabei müssen sowohl die Kosten, Wirtschaftlichkeit als auch die internen und externen Einflussfaktoren berücksichtigt werden wie beispielsweise, dass die Strategien auf die anderen Bereiche des Unternehmens wie beispielsweise Produktion und Vertrieb abgestimmt sind oder die Entwicklungen in der Gesellschaft und am Arbeitsmarkt berücksichtigt werden.

Daraus abgeleitet soll die Personalabteilung visionär tätig werden, neue Instrumente und Methoden entwickeln sowie Veränderungsprozesse im Unternehmen erfolgreich begleiten und steuern.

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