Der Coaching-Prozess / 4.2.3 Ziel- und Problembearbeitung

In dieser Phase kann sich der Coach mit dem Coachee auf die Problembearbeitung konzentrieren.

Mindmap

Oft kann eine Skizze oder ein Mindmap Überblick über ein schwerwiegendes Problem schaffen.

Das Besprechen von Randbereichen kann helfen, möglichst alle Fakten zu beleuchten, die zu diesem Thema relevant sind. Wenn sich der Coachee über getroffene Entscheidungen unsicher ist, werden Alternativen besprochen. Wieder stehen dem Coach viele Fragen zur Verfügung, um den Coachee zur Klarheit zu führen.

Fragen zur Ziel- und Problembearbeitung:

• Ausgangssituation

  • Wie stehen Sie heute zum Thema?
  • Was gehört aus Ihrer Sicht alles zur Situation?
  • Welche Zusammenhänge gibt es?
  • Beschreiben Sie bitte die Ausgangssituation in wenigen Sätzen

• Problembeschreibung

  • Worin besteht Ihr Problem?
  • Was stört Sie persönlich?
  • Was möchten Sie gerne ändern und warum?
  • Sammeln wir gemeinsam, was Ihnen alles zu Ursachen und Hintergründen einfällt.
  • Warum ist das Problem ein Problem?

• Zielorientierung

  • Wie geht es weiter, wenn das Problem gelöst ist?
  • Wie sieht die Situation aus, wenn das Problem nicht mehr besteht?
  • Wenn wir alle Vorarbeiten hinter uns haben, wie kommen wir dann zu einer klaren Entscheidung und Handlung?

• Hindernisse

  • Was steht Ihnen im Weg, um zum Ziel zu kommen?
  • Welche Hürden konnten Sie bei den bisherigen Versuchen noch nicht überwinden?
  • Was ist ein besonders schweres, was ist ein leichtes Hindernis?
  • Welche Hindernisse könnten gegen die Realisierung sprechen?
  • Was müssten Sie tun, damit die Widerstände kleiner werden oder gar verschwinden?

• Bisherige Versuche

  • Was haben Sie schon zur Problemlösung unternommen?
  • Mit welchen Erfolgen und welchen Misserfolgen endeten diese Versuche?

Um den Coachee auf dem Weg zur Lösung seiner Probleme weiterzubringen, vereinbart der Coach mit ihm immer wieder "Hausaufgaben" mit dem Ziel, ein Teilproblem des Coachees bis zur nächsten Sitzung zu bearbeiten.