Wie kann tatsächliches Mobbing, wie können Ansätze von Mobbing im Vorfeld entdeckt werden? In soziologischer Hinsicht hat sich hier die 4-Phasen-Theorie durchgesetzt. Aus dieser zunächst rein wissenschaftlichen Betrachtung sind aber durchaus praktische Erkenntnisse und Handlungsanleitungen für den Personalverantwortlichen zu ziehen.
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