Der Mieter als Treiber der Digitalisierung

Die Wohnungswirtschaft muss sich der Frage stellen, wie ihre Prozesse aufgestellt sind, um auf die verschiedensten Herausforderungen und Aufgaben angemessen reagieren zu können – egal, ob diese in Form einer Pandemie oder der umzusetzenden neuen Heizkostenverordnung daherkommen. Die Digitalisierung diverser Prozesse ist dabei eine Grundvoraussetzung: Teillösungen helfen schrittweise bei der Umstellung, und einen besonderen Fokus sollte die Wohnungswirtschaft, so Lars Ernst, auf den Vermietungsprozess legen. Hier sind es oft auch die Mieter selbst, die eine Digitalisierung fordern, von der Besichtigung bis zur Mietzahlung. Denn Vermieter treten künftig auch vermehrt als Dienstleister auf, etwa beim Thema Mobilitätsangebot.

Darum und mehr geht es in der neuen Folge des L'Immo-Podcasts mit Iris Jachertz und Lars Ernst, Managing Director bei der Aareal Bank. Diese Episode wird Ihnen präsentiert von der Aareal Bank.

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