Steuerung agiler Teams und Organisationen: Kontinuierlic ... / 3.1 Ansätze zur Performance-Messung

Steuerung auf verschiedenen Ebenen

Es ist sinnvoll, agile Kennzahlen nach den Dimensionen Individuum, Projektteam und Abteilung zu unterteilen.

• Persönliche Performance-Messung:Die persönliche Performance misst den individuellen Beitrag zum Projekterfolg. Das Heranziehen von persönlichen Kennzahlen im agilen Projektkontext sollte immer mit Bedacht erfolgen und zu Team- und Unternehmenszielen in Beziehung gesetzt werden, da die agile Philosophie stark auf dem Austausch zwischen Teams und Systemen beruht. Ein besonders gutes Beispiel hierfür ist der OKR (Objectives and Key Results)-Ansatz von Google, der die Unternehmenszielsetzung auf einzelne Mitarbeiter herunterbricht und so zu mehr Engagement für ein gemeinsames Ziel führt und einen gemeinsamen Arbeitsfokus sicherstellt.
• Projektteam-Performance-Messung: Die Projektperformance bezieht sich auf den Fortschritt und den Erfolg des Projekts im Speziellen. Hier werden Kennzahlen genutzt, um die schrittweisen Erfolge des Projekts darzustellen und über den gesamten Verlauf des Projekts hinweg immer wieder Teilergebnisse zu bewerten.
• Abteilungsweite Performance-Messung: Die Messung der Abteilungsperformance hilft vor allem Unternehmen, die Agilität noch nicht flächendeckend eingeführt haben. Das Messen von abteilungsweiten Erfolgen bietet zum einen Anreize zur ganzheitlichen Agilisierung der Organisation und hilft zum anderen bei der Messung des Grades an Organisationsagilität (Rollout Status agiler Grundsätze in der gesamten Organisation).