Die 4. tragende Säule im Projekt von Heraeus Precious Metals zielt auf das Geschäftsmodell und die Kunden ab: Mit der Strategie soll Mehrwert für jeden einzelnen geschaffen werden. Dies beinhaltet beispielsweise die Verstärkung von Energie- und operativen Effizienzen und eine bessere Nutzung von Ressourcen. Daneben ist auch die Unterstützung der Kunden bei der Realisierung ihrer Nachhaltigkeitsziele ein wichtiger Baustein: Immer mehr Kunden fragen nach, welche Bemühungen Heraeus Precious Metals in Puncto Nachhaltigkeit unternimmt und wie der CO2-Fußabdruck einzelner Produkte ist. Auf Basis dieser Informationen werden gemeinsam mit den Kunden weitere Potentiale zur CO2-Einsparung identifiziert.
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