Regelmäßiger Projektrückblick fest implementiert
Im Idealfall schließt sich nach der Angebotserstellung und ggf. einiger Revisionen eine Vergabeverhandlung an. Letzten Endes entscheidet dabei der Kunde, das Angebot an- oder abzulehnen. In beiden Fällen spielen vielfältige Faktoren eine Rolle, die im Zeitraum der Angebotserstellung maßgeblichen Einfluss auf die Entscheidung des Kunden haben. Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung ist es wichtig, diese Einflüsse und deren Auswirkungen sichtbar zu machen. Bei Dieffenbacher werden daher in regelmäßigen Abständen alle Projekte, zu denen eine Vergabeverhandlung stattfand, mit allen Beteiligten der Angebotserstellung beurteilt; so erfolgt eine Sensibilisierung für die eigenen Stärken und Schwächen.
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