Dr. Joerg Hensiek

Das „bekannteste“ Bürgertelefon Deutschlands, der 115-Service des Landes Berlin, wird seit November 2025 durch einen Chatbot ergänzt: Chatbot 115. Berlin ist damit das erste Bundesland, das diesen digitalen Bürgerassistenten für Informationen zu Verwaltungsleistungen flächendeckend anbietet. Sein beliebtes Vorläufermodell „Bobbi“ wurde Ende 2024 wegen technischer und funktioneller Defizite eingestellt.

Ursprünglich nur in der Gaming-Szene verwendet, werden Curved Monitore immer öfter auch an Bildschirmarbeitsplätzen genutzt. Dort werden sie an Stelle von flachen Bildschirmen speziell für die Erledigung von Multitasking-Aufgaben eingesetzt. Aber verursachen sie dabei mehr ergonomische Probleme als flache Monitore?

Wie groß ist die Belastung durch Umweltallergene und Endotoxine an Arbeitsplätzen? Ist sie sogar höher als in den privaten Haushalten? Eine Studie der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) und dem Institut für Prävention und Arbeitsmedizin (IPA) hat 2022 die Belastungswerte durch Allergene und Endotoxine zwischen Büroräumen und privaten Haushalten verglichen.

Im Oktober 2025 wurde die neue DGUV Information 208-062 „Mensch und Arbeitsplatz – Auswahl und Einsatz von Exoskeletten“ veröffentlicht. Unternehmen erhalten eine praxisnahe Anleitung zur Auswahl geeigneter Exoskelette und deren sicherer sowie effektiver Integration in die Arbeitsabläufe.

Die gesetzliche Verpflichtung zur Arbeitsschutzbetreuung durch einen Betriebsarzt, eine Fachkraft für Sicherheit oder Unternehmer wird von vielen Klein- und Kleinstbetrieben nicht eingehalten. Gründe dafür sind jedoch kaum erforscht. Ein Team der Universitätsklinik Hamburg-Eppendorf befragte BGW-Mitgliedsunternehmen zu ihren Motiven. 

Schlechte Licht- und damit auch Sichtverhältnisse führen bei Bürobeschäftigten oft zu Müdigkeit und Kopfschmerzen, nicht selten sogar zu Augenleiden. Neben den Lampen direkt am Bildschirmarbeitsplatz ist die Grund- oder Raumbeleuchtung ausschlaggebend für gutes und gesundes Sehen.

Wer sitzt länger und bewegt sich während der Arbeit weniger – Beschäftigte im Büro oder im Homeoffice? Forscher des Instituts für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IFA) haben beide Gruppen verglichen und dabei nicht nur die reine Arbeitszeit, sondern auch die gesamte „Wachzeit“ betrachtet.

Nordrhein-Westfalen gewährt den Kommunen mehr Freiheit bei Ausschreibungen und hebt daher ab 2026 die Wertgrenzen für kommunale Vergabeverfahren für Bauprojekte, Lieferungen und Dienstleistungen auf, was von der Wirtschaft überwiegend positiv bewertet wird. Die geplanten Reformen der Bundesregierung zum Vergaberecht stoßen dagegen auf heftigen Widerstand der mittelständischen Bauwirtschaft und des Handwerks.

Die Wegeunfälle von und zur Arbeit bleiben im Gegensatz zu den Arbeitsunfällen im Betrieb konstant. Besonders im Herbst und Winter steigt das Risiko durch Glätte, rutschige Gehwege und schlechten Sichtverhältnissen. 

Die „Datenautobahn“ NOOTS (National-Once-Only-Technical-System) soll nun endgültig Realität werden. Mitte Oktober 2025 stimmten Bundestag und Bundesrat einem dementsprechenden Staatsvertrag zu, der den Weg für dieses System ebnet. Mit NOOTS können Verwaltungen Daten leichter elektronisch austauschen und Bürger müssen ihre persönlichen Daten lediglich einmal den Behörden mitteilen. Bis Ende 2025 soll durch den IT-Planungsrat ein Prototyp des Systems vorgestellt werden.

2025 wurden Änderungen an der ASR A2.2 „Maßnahmen gegen Brände“ vorgenommen. Die überarbeiteten Brandschutzregeln betreffen vor allem Brandschutzhelfer, Wandhydranten, automatische Löschanlagen sowie Alarmierungs- und Evakuierungsmaßnahmen. Auch bei der ASR A2.3 „Fluchtwege und Notausgänge“ gab es eine wichtige Änderung.

Die Digitalisierung der Arbeitswelt bietet den Beschäftigten zahlreiche Erleichterungen. Jedoch treten zunehmend Nachteile auf, die teilweise sogar die Gesundheit der Angestellten betreffen. Grund genug für die BAuA 2025 eine zweite Handlungshilfe zum Umgang mit digitalen Medien herauszugeben.

Die virtuelle Beschäftigung erschwert die arbeitsmedizinische Versorgung und Betriebsarztbesuche. Trotz digitaler Technologien fehlen Betriebsärzten oft Einblicke in die Gesundheitsfaktoren virtueller Arbeitsplätze. Das Projekt BAKI entwickelt dazu geeignete Lösungen.

Die Sifas werden von Unternehmen gesucht. In den Betrieben erwartet sie ein spannendes und verantwortungsvolles Betätigungsfeld. Aber wie werden Sifas eigentlich bezahlt? Ein Überblick mit Daten aus diversen Online-Jobbörsen und von der Bundesagentur für Arbeit.

Das „Heidelberger Modell" ist ein neues Lehr-Lernkonzept für die Universitätslehre und den Schulunterricht. Es kombiniert Bewegung sowie Lehre und Lernen miteinander. Erste Einblicke in die Umsetzung liefert eine Umfrage unter Lehramtsstudierenden.

Der „eGovernment Monitor“ der Initiative D21 zeigt seit 2010 jedes Jahr auf, ob die digitale Transformation der Verwaltung bei den Bürgern in Deutschland, Österreich und der Schweiz ankommt und die Nutzung digitaler Verwaltungsdienste an Akzeptanz und Popularität gewinnt. In der neuen Umfrage für 2025 besonders auffallend: Während die bundesweite Gesamtlage von den Befragten in Deutschland noch sehr kritisch gesehen wird, ist die Zufriedenheit mit den Online-Angeboten vor Ort in den Kreisen und Kommunen teilweise recht hoch. Dort wird das E-Government der „analogen“ Verwaltung mittlerweile sogar vorgezogen.

Rückenschmerzen sind die häufigsten physischen Beschwerden am Arbeitsplatz. Anfang 2025 lieferte eine YouGov-Umfrage im Auftrag der Aktion Gesunder Rücken (AGR) e.V., teils „alarmierende“, aber auch wegweisende Daten über das Ausmaß von Rückenschmerzen und dem Zusammenhang mit ergonomischen Arbeitsbedingungen.

Der Einsatzbereich eines Betriebsarztes beschränkt sich auf medizinischen Belange des Arbeitsschutzes, Begehungen sowie Vorsorge- und Eignungsprüfungen. In Zeiten des Ärztemangels stellt sich die Frage, ob Betriebsärzte nicht auch kassenärztliche Behandlungen anbieten sollten. Ein Großteil der Beschäftigten würde das Begrüßen.

2024 gab es in der Forstwirtschaft 5.188 meldepflichtigen Unfälle. Das waren 5,6 % mehr als 2023. In Österreich ist derselbe Trend zu beobachten. Dort nehmen auch die tödlichen Unfälle stetig zu. Warum gehen die Unfallzahlen trotz des Einsatzes neuer Technologien nicht zurück? Droht eine Verschlechterung der Situation durch den Klimawandel?

Die Umsetzung des Onlinezugangsgesetz (OZG) ist das bislang größte Modernisierungsprojekt der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Um diese Herausforderung besser bewältigen zu können, wurde mit dem „Einer für Alle“ (EfA)-Prinzip eine arbeitsteilige Arbeitsstruktur für die interföderale Zusammenarbeit etabliert. Das EfA-Modell ermöglicht, dass die Behörden in Ländern und Kommunen nicht alle Verwaltungsleistungen eigenständig digitalisieren müssen, sondern bereits erfolgreich erprobte Online-Leistungen anderer Behörden einfach übernehmen können.