Logistikkennzahlen: Effizienz in Beschaffung, Lager und ... / 1 Ziele der Logistik mit den 7 Rs definieren

Logistikkosten haben eine hohe Relevanz

Die Mobilität ist in vielen Bereichen Voraussetzung und Bestandteil erfolgreicher wirtschaftlicher Tätigkeit, von Kundenzufriedenheit und Lebensqualität. Darüber hinaus hat die Logistik auch eine Kostenrelevanz. Rund 10 % aller Kosten in Industrieunternehmen und knapp 30 % aller Kosten in Handelsunternehmen haben etwas mit logistischen Prozessen zu tun.

Die Logistik ist zunehmend auch ein Wettbewerbsfaktor: Bei vergleichbarer Produktqualität werden logistische Leistungen wie Liefertermin und Lieferqualität zu einem wichtigen Differenzierungsmerkmal.

Die Aufgabe der Logistik wird häufig als die 7-R-Aufgabe definiert: Es geht darum, die richtigen Objekte in der richtigen Menge zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Qualität zu den richtigen Kosten mit den richtigen Informationen am richtigen Ort zur Verfügung zu stellen. Es geht also um die Erfüllung von Kundenanforderungen. Dabei sind insbesondere folgende Randbedingungen von Bedeutung:

• Die zunehmende Arbeitsteilung und die damit einhergehende Verringerung der Fertigungstiefe führen zu einer Erhöhung der Logistikkomplexität. Der Anteil Beschaffungs- und Distributionskosten kann dabei 75 % und mehr der Herstellkosten umfassen.
• Die Produktion wird zunehmend durch Kundenaufträge gesteuert. Die sog. Pull-Steuerung geht einher mit kleinen Losgrößen und kurzer Durchlaufzeit bzw. Lieferzeit.
• Die Produktlebenszyklen werden kürzer. Beispielsweise hat sich der Lebenszyklus des VW Golf vom Modell I bis zum aktuellen Modell halbiert.
• Auch in den Absatzmärkten muss produziert werden. Das erfordert eine starke Vernetzung von Standorten mit hohen Anforderungen an die interne und externe Logistik.
• Der Anteil an Direktanlieferungen (Just in Time, Just in Sequence) an den Verbrauchsort in der Produktion steigt.
• Die Lieferumfänge werden kleiner. Insbesondere durch den Onlinehandel wird dieser Trend noch verstärkt.
• Das Kostenbewusstsein nimmt immer weiter zu.