Softwareauswahlprozess für Planungswerkzeuge / 3.1 Ziel- und Projektdefinition

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor von Softwareauswahlprojekten liegt in der Ziel- und Projektdefinition. Softwareauswahlprojekte können scheitern, bevor sie beginnen, wenn sie unzureichend oder utopisch geplant wurden. Dies gilt generell für alle Arten von Business-Intelligence-Projekten, insbesondere aber für Planungsprojekte. Basis jedes Projekts sind aus diesem Grund eine umfassende Planung und eine klare Zieldefinition. Nur wer mit klaren Zielen und Vorstellungen in ein Softwareauswahlprojekt geht, hat eine Chance, es erfolgreich umzusetzen. Zur Zieldefinition gehören

• eine klare Formulierung der Aufgabenstellung und Zielsetzung des Projekts,
• eine Definition der Rahmenparameter Projektdauer, Budget, Projektteam und
• politische Auswahlaspekte.

Aus der Zielsetzung lässt sich ein konkreter Projektplan ableiten, der einzelne Teilphasen mit klaren Ergebnissen, sog. Meilensteinen definiert. Die Vorbereitungsphase sollte dabei die benötigte Funktionalität der Software behandeln, ebenso wie deren Bedienung und organisatorische Rahmenbedingungen. Das Projektteam ist zumindest teilweise von den Tätigkeiten des operativen Geschäfts freizustellen, um die Ansprüche der Anforderungsanalyse, Softwareauswahl, ‐einführung und ‐betreuung bewältigen zu können.