Die zweite Phase beinhaltet das IT-Setup und die Implementierung. Auf Basis der fachlichen Spezifikation werden die notwendigen Datenquellen, Tabellen und Felder identifiziert und die Datenverbindung des Process Mining Tools zur Systemumgebung eingerichtet. Bei einer Vielzahl der Tools gibt es Standard-Konnektoren zur Anbindung von Datenquellen, so dass der Aufwand für die Implementierung sich im Rahmen hält.
Es wird ein initialer Datenimport sowie Verbindungstests durchgeführt und geprüft, ob die extrahierten Daten den erwarteten Ansprüchen entsprechen. Parallel dazu werden die Referenzprozesse eingegeben, die Prozess Key Performance Kennzahlen definiert und die Dashboards zur Steuerung designt und erstellt. Sofern erforderlich können die im Standard vorhandenen Kennzahlen und Dashboards auf die individuellen Bedürfnisse der Unternehmen angepasst werden. Es folgen mehrere Testläufe und eine erste Bereinigung der Daten.
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