Zur Beurteilung der Potenziale und zukünftiger Einsatzmöglichkeiten maschineller Forecasts ist es wichtig, bei den Fundamenten zu beginnen und sich zu fragen, warum wir Pläne bzw. Forecasts erstellen. Controlling ist ein zielorientiertes Führungsprinzip, das im deutschsprachigen Verständnis die Zusammenarbeit von Manager und Controller bedingt. Es ist der zukunftsorientierte Managementprozess der betriebswirtschaftlichen Zielfindung, Planung und Steuerung eines Unternehmens, d. h. ein fortlaufender Prozess der Zielsetzung und Zielverfolgung.

Abb. 2: Controlling und der idealtypische Führungsprozess[1]

Ziele ohne konkrete Planung sind jedoch nicht mehr als Wünsche. Damit kommt der Planung im Controlling eine besondere Bedeutung zu. Planung bedeutet, den Weg der Zielerreichung vorzudenken, Alternativen gegenüberzustellen und ein Commitment zur Zielerreichung und zur Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen herbeizuführen. Planung bedeutet den Versuch, die Zukunft aktiv zu gestalten. Es geht nicht darum, möglichst genau aber passiv zu prognostizieren "Wie es wohl kommen wird?", sondern um eine aktive Willensbildung: "Wie möchten wir, dass es wird und was tun wir dafür?" Diese Willensbildung ist nicht delegierbar und kann damit von KI-basierten Planungstools nur indirekt über qualitativ bessere Informationen unterstützt werden.

[1] Erweiterung von Ulrichs Führungsprozess, 1990, S. 15.

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