Gerade bei neuen digitalen Geschäftsmodelle ist eine Steuerung nur bedingt mit traditionellen finanziellen Kennzahlen möglich. Diese sollten durch nicht-finanzielle, operative Kennzahlen ergänzt werden. Der Lean Startup Ansatz als agile Methode kann dabei helfen, mit der Unsicherheit bei einer solchen Steuerung umzugehen. Hierbei hilft das Durchlaufen des Zyklus "Bauen – Messen – Lernen", um die wesentlichen Hypothesen eines Geschäftsmodells iterativ zu testen und gegebenenfalls anzupassen. Das Controlling kann also von der Integration agiler und innovativer Ansätze in die Steuerung profitieren.

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