Die Komplexität und der Variantenreichtum bei Planung und Abwicklung eines Immobilienprojekts lässt keine Standardlösung für den Controllerservice zu. Zu steuern sind stets die kritischen Größen Baukosten, Vermietung und Finanzierung mit ihren Interdependenzen. Ab der Nutzungsphase steht das Spannungsfeld Miet- erlöse zu laufenden Kosten im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Die bekannten Controllinginstrumente müssen je nach Objekt und Phase ausgewählt und angepasst werden.
Da die Wirtschaftlichkeit entscheidend in den ersten Phasen bestimmt wird, muss der Controller den Architekten und Planern ein sachkundiger Partner sein und verstehen, technische Parameter in wirtschaftliche Annahmen umzuwandeln.
Das Facility Management bietet mit den Möglichkeiten zur laufenden Senkung der Kosten in den Bereichen Energie, Medien, Hausdienstleistung neben den klassischen Methoden zur Ergebnisverbesserung (z.B. Zero-Base-Budgeting, Finanzoptimierung) erhebliche Möglichkeiten einer Ergebnisverbesserung im laufenden Betrieb, kann aber keine Fehlinvestition heilen.
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