Das Investitionscontrolling erfährt durch die Servitization eine gesteigerte Bedeutung im betrieblichen Führungs- und Entscheidungsprozess. Einerseits steht es dazu vor neuen Herausforderungen bei der Bewertung von Investitionen in neue Geschäftsmodelle, wie z. B. bei der Prognose von Zahlungsströmen über einen längeren Zeitraum, andererseits eröffnen sowohl die integrierten Lösungen als auch die Digitalisierung und die Nutzung von KI neue Möglichkeiten bei der Bewertung und Entscheidung über Investitionsalternativen.

 
Hinweis

"Servicebasierte Marktbearbeitung in Industrieunternehmen sowie der digitale Wandel ermöglichen uns neue Geschäftsmodelle. Dies hat fundamentale Auswirkungen für die Finanzbereiche der Unternehmen und deren CFOs. Es gilt, neue Kompetenzen und Prozesse aufzubauen und sich – auch in mittelständisch geprägten Unternehmen – über traditionelle Funktionen wie Buchhaltung, Controlling und Berichtswesen weiterzuentwickeln. Zukünftig müssen wir neue Erkenntnisse und Prognosen bereitstellen, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. Dies gilt insbesondere für das Investitionscontrolling, das den hier vorgestellten servicebasierten Geschäftsmodellen Rechnung tragen muss. Wie schnell sich der Finanzbereich dabei den neuen Rahmenbedingungen anpassen kann, ist für unsere Wettbewerbsfähigkeit entscheidend. Besonders wichtig ist meiner Ansicht nach dabei die Auseinandersetzung mit Analytics Anwendungen, die durch Künstliche Intelligenz, wie z. B. dem maschinellen Lernen, der nun erhöhten Unsicherheit im Investitionscontrolling Rechnung tragen können und uns damit und völlig neue Möglichkeiten eröffnen." Zitat Jens Niessner, CFO Erich NETZSCH GmbH & Co. Holding, Selb

Mit dem Wechsel zu Geschäftsmodellen der Servitization ist dabei ein Paradigmenwechsel weg vom Fokus auf das Produkt hin zum Kunden als "Lösung seines Problems bzw. Bedürfnisses" verbunden.

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