Um die Wirksamkeit der Maßnahmen zu messen, wurde zu Projektbeginn eine Nutzenumfrage erstellt, die neben Detailfragen auch die Abfrage der Gesamtzufriedenheit erhielt. Anhand der positiven Entwicklung der Antworten konnte somit die Wirksamkeit der Maßnahmen aufgezeigt werden.
Ferner wurden monatliche Bewertungen der Benutzerstatistiken durchgeführt, indem die Anzahl der Systemnutzer analysiert und das Wachstum ermittelt wurde. Bereits binnen weniger Monate konnte die Anzahl der aktiven (Kommunikations-)Plattform Nutzer versiebenfacht werden. Microsoft Teams bietet eine Analytics-Funktion, um derartige Daten zu generieren. Das größte Indiz für den Erfolg wurde schließlich durch die Einhaltung der wesentlichen vorab geplanten Deadlines generiert, womit auch Zusatzkosten vermieden werden konnten.
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