Fachbeiträge & Kommentare zu Unternehmenskultur

Fehlende Zuständigkeit Wo der Arbeitgeber es versäumt, durch die Beauftragung einer geeigneten Person Position in Arbeitsschutzdingen zu beziehen, riskiert er, dass andere Kräfte im Betrieb ihre Interessen einseitig durchzusetzen versuchen, vom Betriebsrat über einzelne Abteilungen bis hin zu externen Beratern, die auch schon mal übers Ziel hinausschießen. Dazu gibt es mehr u... mehr

Im ersten Video der Reihe "Sicherheitskultur in der Praxis" geht es um die vier Stufen der Bradley-Kurve. Diese verdeutlichen den Zusammenhang zwischen gelebter Unternehmenskultur und Unfallhäufigkeit und spiegeln den Reifegrad der Sicherheitskultur eines Unternehmens wider. Video: Was ist Sicherheitskultur? – Die Bradley-Kurve als Kompass mehr

Betrachtet man die Wertigkeiten von Inhalten einer Unternehmenskultur, so gibt es starke Überschneidungen zwischen den Wünschen und Zielsetzungen der Mitarbeiter und der Führungskräfte. 3.1 Mitarbeiter Der Mitarbeiter sieht in dieser derzeit sehr volatilen Arbeitswelt durchaus Werte, welche ihn dazu bewegen, in einem Unternehmen seine Arbeitskraft motiviert einzubringen. Dazu ... mehr

Prof. Reinhold Würth, Vorsitzender des Aufsichtsrats der Würth-Gruppe prägte folgenden Satz: Zitat Der Wettbewerb der Zukunft wird nicht mehr wie bisher über Produktqualität und Preise ausgefochten, sondern über den Kampf der Unternehmenskulturen, indem sie Schlüsselkräfte, Spezialisten, Kunden und Lieferanten, ja auch die Öffentlichkeit mit Hilfe einer überlegenen Unternehmen... mehr

Zusammenfassung Überblick Arbeitssicherheit ist Führungsaufgabe und Führungskräfte nehmen diese Verantwortung aktiv wahr. Ist das der Fall? Oder wissen sehr viele Führungskräfte nur abstrakt, wie sie dieses Wertethema vermitteln und ansprechen können. Der Veränderungsprozess hin zu einer sicherheitsgerechten Unternehmenskultur beginnt mit kleinen Schritten, welche jede Führun... mehr

Beim Arbeitsschutz im Unternehmen wird zugunsten der Produktivität häufig weggesehen. Dennoch ist es unabdingbar, dass gerade beim Thema Arbeitssicherheit genauer hingesehen wird. Wie das Thema im Unternehmen verankert ist, drückt sich in der Unternehmenskultur aus. Häufig wird darunter lediglich das Aufdecken von Missständen verstanden und damit Zeit- und Kostenaufwand bzw.... mehr

Als dritte Einflussgröße für das Verhalten der Mitarbeiter ist die Kultur des Unternehmens relevant. Darunter verstehen wir die Gesamtheit der Werte und die von der Mehrheit der Multiplikatoren und Meinungsbildner, also der Führungskräfte und Fachkraft für Arbeitssicherheit gelebten Verhaltensweisen. Jeder Mensch in einer Organisation orientiert sich immer an den von der Meh... mehr

Zunächst stellen wir uns die Frage, wie es zu Arbeitsunfällen kommt. Bei Unfallanalysen fällt auf, dass bei fast allen Arbeitsunfällen menschliches Fehlverhalten im Spiel ist. Nicht als einzige Ursache, aber als eine Ursache, die oftmals den Unfall auslöst. Also muss man sich die Frage stellen, wie es zu einem bestimmten Verhalten eines Mitarbeiters im Unternehmen kommt. Es ... mehr

Die Sicherheitskultur wird ursächlich durch die Sozialisation des Mitarbeiters und der Führungskraft in seinem Kulturraum geprägt. Einflussfaktoren sind der Kulturraum, die Erziehung und die ureigene Mentalität des Einzelnen. Die Sicherheitskultur einer Kultur, eines Landes, einer Region prägt die Grundwerte der Mitarbeiter und ist im Rahmen einer Unternehmenskultur immer zu ... mehr

Überblick Arbeitssicherheit ist Führungsaufgabe und Führungskräfte nehmen diese Verantwortung aktiv wahr. Ist das der Fall? Oder wissen sehr viele Führungskräfte nur abstrakt, wie sie dieses Wertethema vermitteln und ansprechen können. Der Veränderungsprozess hin zu einer sicherheitsgerechten Unternehmenskultur beginnt mit kleinen Schritten, welche jede Führungskraft in den ... mehr

Führungskräfte nehmen die Aufgabe für die Unternehmenskultur verantwortlich wahr und zeigen durch ihr tägliches für den Mitarbeiter wahrnehmbares Verhalten, dass sie die Vorbilder der Sicherheitskultur darstellen. Als ein wertiges Instrument sehen die Führungskräfte auch die gemeinsamen Regeln und Vorschriften, da diese das Miteinander eindeutig beschreiben und vorschreiben.... mehr

Die vorherrschende Sozialisation der Mitarbeiter und der Führungskräfte, die Mentalität der Menschen in einem Unternehmen, prägen die unterschiedlichsten Ansätze und Ausprägungen einer Unternehmenskultur. Als Beispiel kann man hier das allgemeine Sicherheitsverhalten von Bürgern bestimmter Länder, Regionen oder Städte heranziehen. Ampelverhalten Situativ an einer Ampel in einer... mehr

Der Mitarbeiter sieht in dieser derzeit sehr volatilen Arbeitswelt durchaus Werte, welche ihn dazu bewegen, in einem Unternehmen seine Arbeitskraft motiviert einzubringen. Dazu gehören u. a. die Beständigkeit seiner Arbeitsstelle, jedoch im gleichen Maß auch die Sicherheit und Unversehrtheit seiner eigenen Person bei der Ausübung dieser Arbeit. Um seine Sicherheit und Unvers... mehr

Verantwortung – Arbeitssicherheit ist Führungsaufgabe und wir nehmen diese verantwortlich wahr. Auf der Management-Ebene müssen Befähigungen geschaffen werden, die Führungskräfte in die Lage versetzt, die wertigen Bestandteile eines Kulturwandels und das Ziel einer Sicherheitskultur/Unternehmenskultur selbst zu erkennen und deren Sinn und Zweck zu verstehen. Die Managementebe... mehr

Wenn man das Kulturebenen-Modell des US-amerikanischen Organisationspsychologen Edgar Schein auf den Bereich der Sicherheitskultur überträgt, kann man 3 Ebenen herausstellen (Abb. 1). Abb. 1: Kulturebenen-Modell von Schein 5.1 Sicherheitskultur Die Sicherheitskultur wird ursächlich durch die Sozialisation des Mitarbeiters und der Führungskraft in seinem Kulturraum geprägt. Einf... mehr

Das Sicherheitsklima beschreibt die Wahrnehmungen, Einstellungen und Meinungen zur Risikoeinschätzung und somit die Ausprägungen der Arbeitssicherheit in dem jeweiligen Unternehmen. Das Sicherheitsklima ist dann ausgeprägt, wenn ein Kulturraum entstanden ist, in welchem alle Mitarbeiter gemeinsame Wertvorstellungen haben und gleichen Verhaltensstandards unterliegen. mehr

Angelehnt an die Phasen eines Kulturwandels der Firma DuPont durchlaufen alle Mitarbeiter und Führungskräfte ein 4-stufiges Modell. 6.2.1 Phase 1: Reaktiv Mitarbeiter reagieren instinktiv im Arbeitsschutz (Überlebensinstinkt). Es mangelt an Führung durch das Management und Arbeitsschutz ist ausschließlich mit der Person der Fachkraft für Arbeitssicherheit verbunden. Praxis-Bei... mehr

Kulturwandel braucht Zeit und Veränderungen im gesellschaftlichen Kontext verlaufen oftmals sehr langsam. Ein Veränderungsprozess besteht aus mehreren Phasen. Wichtig ist anzumerken, dass jeweils alle Phasen durchlaufen werden müssen. In diesem Abschnitt werden die Phasen dargestellt, die ein Individuum persönlich und auf der Unternehmensebene durchlaufen muss. Eingeleitet w... mehr

In der reaktiven Unternehmensphase hin zu einer Sicherheitskultur sind die Handlungen der Unternehmensführung rein durch Aktionen getrieben. Praxis-Beispiel Reaktion auf Arbeitsunfall Einem Mitarbeiter fällt ein Bauteil auf den Fuß, ein Unfallereignis liegt somit vor. Die Unfalluntersuchung zeigt auf, dass Sicherheitsschuhe eine mögliche Maßnahme sein können. Folglich werden S... mehr

In den meisten Fällen werden 7–12 Regeln auf Unternehmensebene entwickelt. Neben der Regelüberschrift (der eigentlichen Regel) sind dann auch die Umsetzungsvorgaben für Mitarbeiter und Führungskräfte allgemein definiert. Um nun die Regeln auf das spezifische Arbeitsumfeld des Mitarbeiters zu übertragen, sollte die erste Führungsebene mit den Mitarbeitern an ihren Arbeitsplätz... mehr

Die Sicherheitsleistung ist die Konsequenz des Sicherheitsklimas. Die Mitarbeiter folgen den Vorgaben, da sie diese für sich selbst als wertvoll und richtig erkannt haben, sowohl auf kognitiver als auch emotionaler Verhaltensebene. Das Verhalten verändert sich, die Einstellung wird sichtbar. Die Mitarbeiter und Führungskräfte halten sich an die gemeinsamen Regeln und Vorgaben... mehr

Auf der Unternehmensebene sind 3 Phasen zu beobachten: 6.3.1 Phase 1: Reaktiv In der reaktiven Unternehmensphase hin zu einer Sicherheitskultur sind die Handlungen der Unternehmensführung rein durch Aktionen getrieben. Praxis-Beispiel Reaktion auf Arbeitsunfall Einem Mitarbeiter fällt ein Bauteil auf den Fuß, ein Unfallereignis liegt somit vor. Die Unfalluntersuchung zeigt auf, ... mehr

Nachdem im vorherigen Abschnitt die Phasen auf der individuellen Ebene und der Unternehmensebene beleuchtet worden sind, wird im nachfolgenden Abschnitt auf die Bedingungen und Rollen des Unternehmens und der beteiligten Personen im Kulturwandel eingegangen. Was muss auf unterschiedlichen Ebenen des Unternehmens stattfinden, welche Merkmale sind zu berücksichtigen und welche ... mehr

Führung geht voran – Sicherheitskultur startet mit der Führung. Führung ist – klar, nachhaltig, verlässlich. Führung heißt – Vorbild sein – It´s cool to follow the rule. Führung muss – Befähige zur Verantwortungsgemeinschaft – Sicherheit gemeinsam schaffen. Abschließend ein Zitat von Gary Elliot, ein ehemaliger CEO eines großen internationalen Konzernunternehmens. Gary Elliot ma... mehr

Der Arbeitsschutz ist abhängig von den Führungskräften. Er wird über Regeln und Konsequenzen eingeführt und umgesetzt. Praxis-Beispiel Geschwindigkeitsübertretung Auf die Frage, wie schnell Mitarbeiter auf der Straße unterwegs sind, wenn eine Geschwindigkeitsbegrenzung von 80 km/h ausgeschildert ist, antworten sie meistens, dass sie die Geschwindigkeit um 20 km/h überschreiten... mehr

Hohes Maß an Wertschätzung und Stolz auf die Organisation. Arbeitsschutz wird als Gemeinschaftsaufgabe verstanden, eine Verantwortungsgemeinschaft besteht. Praxis-Beispiel Anschnallpflicht Eine Verantwortungsgemeinschaft besteht, wenn ein Mitarbeiter mit seinem Vorgesetzten in einem Pkw unterwegs ist und der Mitarbeiter die Führungskraft auch bei kurzen Strecken davon in Kennt... mehr

Auf der strategischen Ebene müssen die Rahmenbedingungen gesetzt werden, damit ein Kulturwandel innerhalb der Organisation angestoßen werden kann. Ein klares Leitbild zum Arbeits- und Gesundheitsschutz sollte aufgestellt werden. Hierzu gehören Leitsätze wie: Arbeitssicherheit hat bei uns immer höchste Priorität. Über Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sprechen wir niemals... mehr

In dieser Phase vollzieht das Unternehmen den Schritt der aktiven Einbindung der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter verstehen den Sinn und Zweck von Vorschriften und Regelungen sowie von präventiven Maßnahmen und verinnerlichen deren Effekt. Sie nehmen die Vorgaben nicht mehr als von oben vorgegeben, sondern erarbeiten selbstständig deren Umsetzung im eigenen Verantwortungsbereich... mehr

Auf der individuellen Ebene sollte über die Vermittlung der Sinnhaftigkeit eine Basis geschaffen werden, in der sich jeder einzelne Mitarbeiter als einen wertigen Teil des Kulturwandels begreift und versteht. Jeder einzelne Mitarbeiter übernimmt für seine Handlung die Verantwortung, darüber hinaus achtet er auf seine Kollegen und handelt immer auch nach den 3 Grundsätzen: Übe... mehr

Die Erarbeitung von Regeln sollte unter Beteiligung der Mitarbeiter erfolgen und die Wirklichkeit an den Arbeitsplätzen widerspiegeln. Sie sollte auch dem Entwicklungsstand einer Organisation entsprechen. Praxis-Beispiel Verzicht auf Regeln Sollte die Nutzung und Bereitstellung Persönlicher Schutzausrüstung kein Handlungsfeld mehr darstellen, da die Mitarbeiter und Führungskrä... mehr

Um in einem Unternehmen einen Kulturraum zu schaffen, in dem die Mitarbeiter selbstverständlich bestimmte Bedingungen vorherrschen lassen wollen, kann man sich bestimmter Metaphern bedienen. Ziel ist es, dass jeder neue Mitarbeiter und jeder Besucher sich sofort durch das ihn umgebende Verhalten und die vorherrschende allgemeine Situation gewahr wird, dass er oder sie ihr Ver... mehr

Am Beispiel der Anschnallpflicht in Deutschland soll aufgezeigt werden, mit welchen gesellschaftlichen Bedingungen und in welchem zeitlichen Rahmen ein Kulturwandel verläuft. Vor 1970 Bis 1970 bestand in der Bundesrepublik Deutschland keine Anschnallpflicht in Personenkraftwagen. 1970 Im Jahre 1970 führte die Bundesregierung eine Anschnallpflicht in allen Personenkraftwagen ein... mehr

Mitarbeiter reagieren instinktiv im Arbeitsschutz (Überlebensinstinkt). Es mangelt an Führung durch das Management und Arbeitsschutz ist ausschließlich mit der Person der Fachkraft für Arbeitssicherheit verbunden. Praxis-Beispiel Wildunfall Ein Mitarbeiter fährt mit seinem PKW auf einer Landstraße durch ein bewaldetes Gebiet und plötzlich kommt es im Lichtkegel der Scheinwerfe... mehr

Der Arbeitsschutz ist unabhängig vom Management. Mitarbeiter sorgen selbstständig für ein sicheres Arbeitsumfeld und sichere Arbeitsbedingungen. Praxis-Beispiel Schlechte Straßenverhältnisse In einer regnerischen Herbstnacht fährt ein Mitarbeiter oder eine Führungskraft mit seinem Pkw durch ein bewaldetes Gebiet und hat nur noch wenige Kilometer Wegstrecke bis zum Familiensitz... mehr

In dieser Phase durchdenkt das Unternehmen präventiv alle möglichen auftretenden Gefährdungen und handelt im Rahmen von vorgegebenen Erfassungsmodellen. Gefährdungsbeurteilungen werden umfassend durchgeführt und präventive Maßnahmen umgesetzt. Ein Managementsystem ist eingeführt und ein Prozess der kontinuierlichen Verbesserung nachhaltig implementiert. Praxis-Beispiel Inbetr... mehr

Viele Unternehmen haben bereits seit Jahren Regeln und Vorschriften erarbeitet und im Unternehmen implementiert. Trotz dieser internen Verhaltensregeln kommt es immer noch zu Abweichungen oder klaren Regelverstößen, welche dann zu schweren Arbeitsunfällen führen. In solchen Fällen reagieren die Führungskräfte oftmals mit Unverständnis. In der Unfalluntersuchung wird dann auf ... mehr

Die Intention einer Regel ermöglicht den Mitarbeitern, das Schutzziel zu erkennen und auch bei nicht berücksichtigten, neuen oder plötzlich auftretenden Veränderungen regelkonform zu reagieren. Wenn die Intention einer Regel klar verstanden und in die DNA des Mitarbeiters und der Führungskraft Einzug gehalten hat, dann wird eine von der Regel abweichende Situation zu einer so... mehr

Im verhaltensorientierten Arbeitsschutz hat der Begriff der Unternehmenskultur eine herausragende Bedeutung: "Ein Unternehmen, das BBS einsetzen möchte, muss sich (…) im Klaren sein, dass von allen Ebenen eine Veränderung der Unternehmenskultur, hin zur Führung durch positive Verstärkung, verlangt wird." [1] Im Klartext: Verhaltensorientierter Arbeitsschutz führt zu einer neu... mehr

Aktuelle Untersuchungen von Gallup geben für Sie als Fachkraft für Arbeitssicherheit wichtige Argumente im Gespräch mit dem Unternehmer. Damit kann gezeigt werden, wo die besten Ansatzpunkte sind, worauf es in einem Kulturwandel in Sachen Arbeitssicherheit ankommt und wie verschiedene unternehmerische Themen weit über Arbeitssicherheit hinaus miteinander verbunden sind. Seit ... mehr

Überblick Was machen Unternehmen, die erfolgreich sind, besser? Welche Bedeutung hat dabei das Thema Arbeitssicherheit? Wie kann die Fachkraft für Arbeitssicherheit den Wandel unterstützen? Welche Methoden sind erfolgversprechend im Wandel und wie kann die Fachkraft für Arbeitssicherheit diese Methoden fördern? Dieser Artikel liefert praxiserprobte Botschaften, die beim Wand... mehr

Zunächst eine Frage: Was glauben Sie, ist die gefährlichste Tätigkeit im Unternehmen? Die Tätigkeit, bei der über alle Branchen hinweg mit Abstand die meisten Arbeitsunfälle passieren? Sie erahnen es schon: Es ist das ganz banale Transportieren des menschlichen Körpers von A nach B. Dazu ein Beispiel: Angenommen, Ihr Chef ruft an und fordert Sie mit verärgerter Stimme auf, zu... mehr

Arbeitssicherheit muss nicht immer durch groß angelegte Kampagnen vermittelt werden. Auch einzelne Workshops und regelmäßige Schulungen können ein erster kleiner Baustein für den Aufbau von Bewusstsein für Gefahren und damit verbundenen Maßnahmen am Arbeitsplatz sein. Ein bewährter Katalog an Leitfragen bildet die Grundlage zum Anstoß einer ersten Reflexion jedes Einzelnen z... mehr

Zunächst orientiert sich das Verhalten eines Menschen immer an seiner inneren Einstellung. Diese hat er durch seine Sozialisierung erworben, also durch all die Dinge, die in seinem Leben bisher auf ihn eingewirkt haben. Diese Einstellung bringt ein Mensch bereits mit, wenn er im Unternehmen beginnt zu arbeiten. Bekanntermaßen gibt es Menschen mit völlig unterschiedlichen Ein... mehr

Viele Unternehmer erkennen die Bedeutung von Arbeitssicherheit oft erst, nachdem ein schwerer Unfall passiert ist. Dann erst wird eine Änderung eingeleitet. Es gilt der Zusammenhang: Leidensdruck ist Katalysator für Veränderung. Dies gilt nicht nur in Sachen Arbeitssicherheit, sondern generell: Krisen waren in der Vergangenheit immer die Voranbringer von Veränderungen. Viele... mehr

Überblick Das Leben bzw. Nicht-Leben von Arbeitsschutz im Unternehmen ist ein schwieriges Thema, mit dem Fachkräfte ständig konfrontiert werden. Vorgaben, Richtlinien und Handlungsanweisungen sind in einer großen Fülle vorhanden, aber dennoch werden sie von den Mitarbeitern im Alltag gern außer Acht gelassen. Daher ist es wichtig, Mitarbeiter für dieses Thema zu sensibilisie... mehr

Seit etlichen Jahren ist die Vision Zero das elementare Ziel in der Präventionsarbeit der Unfallversicherungsträger. Die Ursprünge dieser Sicherheitsstrategie liegen in Skandinavien: Bereits seit 1997 stellt die Vision Zero offiziell die Grundlage der Verkehrssicherheitsarbeit in Schweden dar. In einer Publikation des Schwedischen Zentralamts für Straßenwesen (Vägverket) hei... mehr

Das Verhalten eines Mitarbeiters ist weiterhin sehr stark geprägt durch das, was von der Führung gewünscht, gefordert, zugelassen und vorgelebt wird: Mitarbeiter tun das, was Führungskräfte zulassen. Hier kann der Begriff Führungskraft durch Fachkraft für Arbeitssicherheit ersetzt werden. Gleichermaßen gilt dies für Seminarteilnehmer. Auch diese tun das, was der Trainer zuläs... mehr

Wichtig Bereitschaft zu inklusiver Unternehmenskultur durch ganzheitliche Diversity-Strategie Für Arbeitgebende stellt sich neben der administrativen und verpflichtenden Umsetzung der gesetzlichen Regelungen vornehmlich die Frage der Bereitschaft, eine inklusivere Unternehmenskultur zu etablieren und zum Abbau von Diskriminierungen und Stigmatisierung von Mitarbeitenden beizu... mehr

Überblick Der Begriff Diversity ist längst in aller Munde. Im Zuge einer globalisierten Arbeitswelt schreiben sich auch Unternehmen die Förderung von Vielfalt als Unternehmensziel auf die Fahne. Ein bedeutsames Diversitätsmerkmal ist dabei das Geschlecht. Im Zuge der Förderung von Geschlechtergerechtigkeit trat am 1.11.2024 das sog. Selbstbestimmungsgesetz (SBGG) in Kraft. E... mehr

Neben der Verwendung des richtigen Namens und Geschlechts von Mitarbeitenden sollten Arbeitgebende im Sinne einer inklusiveren Unternehmenskultur ganzheitlich auf die Verwendung geschlechtergerechterer Sprache (sog. Gendern) achten. Das beinhaltet die Anrede mit den Pronomen, mit denen die jeweiligen Mitarbeitenden angesprochen werden möchten (sie, er, mittels sog. Neopronom... mehr