Eine klare, gut kommunizierte und gelebte Unternehmenspolitik ist für eine lebensphasengerechte Arbeitswelt unerlässlich. Hier sind im Besonderen die Führungskräfte gefordert. Sie haben eine Vorbildfunktion und weisen belastete Mitarbeiter aktiv auf Unterstützungsmöglichkeiten hin, denn kein Mitarbeiter nimmt an diesen teil, wenn sie nicht auch von seiner Führungskraft tatkräftig unterstützt, genutzt und wertgeschätzt werden.
Mitarbeiter, die Unterstützungsleistungen aktiv nutzen, sind oftmals konzentrierter und fokussierter bei der Arbeit und beugen gleichzeitig gesundheitlichen wie psychischen Belastungen vor, die hohe Kosten verursachen können (vgl. Abb. 5). Nicht zuletzt sind Mitarbeiterunterstützungsangebote ein immer wichtiger werdendes Kriterium bei der Wahl des Arbeitgebers.
Abb. 5: Ausfallkosten durch Minderleistungen
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