Bei der Digitalisierung übersehen werden oft die Mitarbeitenden, die das Essen servieren, am Fließband stehen, zu den Kunden fahren oder diese im Laden bedienen. Employee-Apps helfen, die Deskless Workers besser in die betrieblichen Abläufe einzubinden. Sie bieten zunehmend eine Alternative zum Intranet.
Sich untereinander über berufliche Belange austauschen, Arbeitszeiten erfassen, Schichten planen, über Abwesenheiten informieren und den Urlaub eintragen – all das passiert insbesondere in kleineren Betrieben häufig noch manuell oder über private Kommunikations-Apps wie Whatsapp. Während für die "Wissensarbeiter" und "Wissensarbeiterinnen" spätestens seit der Coronapandemie Business Apps zur Kommunikation und Planung wie Microsoft Teams oder Slack vermehrt zur üblichen Ausstattung gehören, sind insbesondere kleinere Betriebe, die einen hohen Anteil an sogenannten Deskless Workers aufweisen, noch sehr wenig digitalisiert. Rund 80 Prozent aller Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer weltweit arbeiten in diesen Deskless-Tätigkeiten und der Großteil gerade in Deutschland davon auch in kleinen und mittleren Betrieben.
Diese Fachkräfte profitieren nur selten von der Digitalisierung, wie branchenspezifische Studien und Digitalisierungsstudien bestätigen. Laut der Kollex Gastro-Digitalstudie aus d...
-
Essenszuschuss als steuerfreier Benefit
457
-
Workation und Homeoffice im Ausland: Was Arbeitgeber wissen müssen
424
-
BEM ist Pflicht des Arbeitgebers
281
-
Acht rettende Sätze für schwierige Gesprächssituationen
225
-
Probezeitgespräche als Feedbackquelle für den Onboarding-Prozess
209
-
Warum Offboarding an Bedeutung gewinnt
155
-
Das sind die 25 größten Anbieter für HR-Software
152
-
Ablauf und Struktur des betrieblichen Eingliederungsmanagements
124
-
Mitarbeiterfluktuation managen
1154
-
Vorlage: Leitfaden für das Mitarbeitergespräch
114
-
Wie das "S" in ESG zur Mitarbeiterbindung beiträgt
09.04.2026
-
Arbeit trotz Krankheit – Kommission empfiehlt Teilkrankschreibung
08.04.2026
-
ZP Süd 2026: Zwei Tage HR-Wissen zu „Team Human x AI“
07.04.2026
-
KI-Agenten werden an der Arbeitswelt vorbei entwickelt
02.04.2026
-
Altersdiskriminierung im Berufsalltag – zu jung, zu alt, zu unrecht
01.04.2026
-
Warum Organisationen eine Talent Roadmap brauchen
01.04.2026
-
Fünf Tipps für erfolgreiche HR-Software-Projekte
01.04.2026
-
Warum mehr Tools oft zu mehr Aufwand führen
01.04.2026
-
Relationship-Matching als strategisches HR-Instrument
01.04.2026
-
Die zwei Seiten von People Analytics
31.03.2026