Strategie: 9 erfolgskritische Schritte für dauerhafte An ... / 2.9 Strategiekommunikation als Daueraufgabe aktiv betreiben

Ich hätte gerne einen kurzen Brief geschrieben, hatte aber keine Zeit dazu

Jeder weiß es und kaum jemand tut es – die professionelle, zielgruppengerechte Kommunikation der Strategie. Warum? Es ist viel Arbeit, die selten in den Stellenbeschreibungen oder Projektplänen berücksichtigt wird. Dabei ist es ein Schlüssel, um Menschen in eine Richtung denken zu lassen und zu bewegen. Hier ein paar Gründe:

1. Klarheit und Verständnis zum eigenen Beitrag: Durch die Kommunikation der Unternehmensstrategie wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter und Stakeholder ein klares Verständnis für die Unternehmensziele und ihre eigene Rolle haben. Dies kann den stärksten Motor menschlichen Handels antreiben – Sinn.
2. Zusammenarbeit: Eine erfolgreiche Strategiekommunikation fördert die Zusammenarbeit und Koordination zwischen Abteilungen und Mitarbeitern. Dies hilft bei der Überwindung von Hindernissen und verbessert die Umsetzung der Strategie.
3. Verantwortung: Wenn Mitarbeiter und Stakeholder ein Verständnis für die Strategie und ihre Ziele haben, werden sie eher bereit sein, Verantwortung für ihre Rollen und Aufgaben zu übernehmen.
4. Transparenz und Vertrauen: Eine offene Kommunikation der Strategie schafft Transparenz und Vertrauen bei den Mitarbeitern und Stakeholdern. Dies hilft bei der Überwindung von Missverständnissen und Unklarheiten und stärkt das Engagement und die Loyalität der Mitarbeiter.

Leider wird die Bedeutung einer wirksamen Strategiekommunikation in der Praxis oft unterschätzt. Das führt dazu, dass ihr nicht die Aufmerksamkeit und Ressourcen zu teil wird, die sie verdient. Direkte Kommunikationskanäle in die unterschiedlichen Kulturzonen der Organisation, definierte Change-Agents, die als "Übersetzer" dienen und Feedback aus den Teilen der Organisation bündeln und in das "System" spielen, sind zentrale Hebel für Veränderungsbereitschaft und -geschwindigkeit.