Viele CFOs sowie Leiter/-innen Controlling sind aktuell in ihren jeweiligen Unternehmen mit Hochdruck dabei, Pläne für die zukünftige Aufstellung des Finanz- bzw. Controllingbereiches zu erarbeiten und umzusetzen. Sie stehen dabei vor der nicht ganz einfachen Herausforderung, zeitgleich sowohl neue Fähigkeiten aufzubauen und dadurch das Value Offering für die internen Kunden kontinuierlich zu verbessern, als auch Kosten zu reduzieren. Neu aufkommende digitale Technologien bieten dabei effektive Instrumente zur Erfüllung dieser recht unterschiedlichen Zielsetzungen. Robotic Process Automation (RPA) als eine dieser Technologien kann einen erheblichen Beitrag zu einer effizienteren Finanz- bzw. Controllingfunktion leisten.
Um mehr über den aktuellen Verbreitungsgrad, die Potenziale sowie bereits implementierte Anwendungsfälle von RPA-Lösungen im Controlling zu erfahren, haben die Autoren im ersten Halbjahr 2020 eine empirisch-qualitative Studie basierend auf Experteninterviews durchgeführt. Dieser Beitrag stellt die wesentlichen Ergebnisse dieser Studie vor.[1]
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