Reporting: Dienstleistung der besonderen Art / 3.3 Struktur des Berichtswesens

Für die Standardisierung ist eine grundsätzliche Orientierung des Berichtswesens notwendig. Dabei sind die 6 Kernbereiche abzustimmen, die in Abb. 2 dargestellt sind.

Abb. 2: Strukturierung des Berichtswesens

Je kürzer z. B. der Zyklus eines Reports ist, desto geringer ist er im Umfang!

Reports in wirtschaftlich guten Zeiten werden nur selten gelesen

Wir können immer wieder beobachten, dass sich die Berichtsrhythmen in wirtschaftlich schwierigen Jahren verkürzen. Das führt zu einem deutlich höheren Aufwand bei den reportenden Bereichen. Diskutieren Sie die Berichte vor dem Hintergrund dieser aktuellen Situation mit den Verantwortlichen neu. Reduzieren Sie die Reports zwischen den ursprünglichen Rhythmen auf wesentliche Kennzahlen und Aussagen. Der umfassende Bericht wird dann weiterhin im alten Rhythmus erstellt. Denken Sie immer daran: Gemessen wird der Bericht an der Qualität. Ob Sie zu wenig Zeit hatten, spielt keine Rolle!