Neben Planung und Steuerung als Kernaufgaben eines Prozesscontrollings kommt der Abbildung von Prozesszielen im Anreizsystem eine hohe Bedeutung zu. In Ergänzung zum Reporting ("Transparenz über die Prozessperformance") soll erreicht werden, dass die hohe Bedeutung von Prozessen sich auch im Handeln eines einzelnen Mitarbeiters wiederfindet.
Insbesondere in Unternehmen, bei denen im Anreizsystem vorrangig funktionale oder absatzbezogene Ziele abgebildet sind, kann die Integration von Prozesszielen ein entscheidender Faktor sein.
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